孕妇出生检查的网上预约经常被“黄牛”抢走

本篇文章2022字，读完约5分钟

原标题:在线生产检验预约经常被“黄牛”抢走

“准妈妈”何小静已经怀孕五个多月了。产前检查的指定医院是市妇幼保健医院。用她的话说，每一次出生检查登记都是一场“战斗”。“一旦一些专家的可靠消息来源被公布，它们立刻就成了‘秒钟’，根本无法被抓住。”她抱怨说，当她最近进入一个当地的妇产论坛，发现有人在网上公开兜售妇幼保健诊所的号码时，她更生气了，声称自己是“医院内部人士”。

昨日，该市妇幼负责人明确表示，是网络"黄牛"在网上出售了出生检查号码，而不是医院工作人员。目前，医院正在利用各种技术手段与这些“黄牛”竞争。他还提醒病人不要轻易泄露个人信息，以免发生事故。

孕妇“受不了伤害”，把闹钟设在半夜起床，然后抓起电话号码

自2012年底以来，该市的妇女和儿童在门诊诊所实施了一种全新的预约和医疗登记模式。所有普通门诊号码源和专家门诊号码源均开放预约，网上预约和登记可提前7天进行。每位医生的预约时间从5分钟到15分钟不等，并被分为不同的时间点。这意味着预约挂号后，病人的就诊时间就准确到了点子上，这样他就可以“踩着点子”去看医生了。

在过去一年半的时间里，这种新的医疗模式逐渐得到了患者的支持。数据显示，产科预约挂号率已达86%。“过去，门诊大厅早上总是挤满了人，现在显然人少了。”登记处的工作人员说。

然而，预约挂号对病人来说很方便，但同时也带来了一个新问题，就是很难掌握号码。起初，网上预约登记的起点是早上0: 00。为了快速挂断电话，"准妈妈"想出了各种各样的花招:一些家庭用两台电脑同时刷屏幕；有些人等到午夜，一到就上网；甚至有孕妇设置闹钟，睡到早上0点。

自今年六月起，医院已将预约挂号时间提前至晚上八时。尽管没有必要半夜起床去登记，但病人们普遍认为登记仍然很困难。“我不能提前七天预约，所以我很着急……”，“早上7: 30，医生诊所门口已经排起了长队，看来我今天不能挂电话了……”在采访中，许多孕妇深深感到，她们不能为了抢号码而伤害自己。根据医院的监测，许多专家在他们的数据一出来就“悬而未决”。在最拥挤的时候，400人同时在网上“抢到”一个门诊号码。

“黄牛”经常出没，医院会和他们打架

很难注册，这就产生了利用互联网卖票的“黄牛”党。在当地的一个妇产论坛上，一位名叫“帮助注册”的网民发了一条帖子说:“妇孺内部员工代表他们注册，专家医生70元受欢迎，第二行40元好，其余是产科20元。8点前提前联系。”帖子一贴出，立刻吸引了围观者。一些人谴责它，而其他人蜂拥而至。

城市妇女和儿童承认，最近，不良的互联网接入被频繁监测，并发现了天津，河北和其他地方的IP地址。据技术人员介绍，网上“黄牛”一般有两种方式:第一，先找到一个好买家，然后在网上抓取带有病人真实信息的号码。因为他们使用特殊的软件来抓取数字，成功率很高。第二，先抓住号码，然后找到买家。交易谈妥后，买卖双方同时去医院。由于预约挂号的规则是提前30分钟到医院确认，如果没有确认，将被视为放弃。因此，“黄牛”取消预约，病人同时在现场登记。

为了打击这些恶意行为，医院正在采取一些“斗牛”措施。一方面，加强了预约平台的后台监控，在大量的IP地址注册或同一个类号被多次挂起的异常情况下，锁定同一个IP地址进行“拦截”。其次，针对“黄牛”退号重注册的行为，采用随机时间释放的方法，降低了抢回号码源的成功率。第三，针对使用号码抓取软件抓取号码的行为，对方不能通过填写验证码和延迟登录来快速抓取号码。

然而，医院却有些无奈。目前，还没有法律法规对网络“黄牛”进行监管，也没有惩罚措施。因此，威慑是不够的。

妇幼相关负责人提醒患者不要泄露身份证、姓名、手机号码等个人信息。此外，他建议不要购买“黄牛”，这进一步鼓励了号码颠倒的行为，但加剧了登记的困难。

缺乏资源的背后是医生的繁重工作

一方面，病人担心得不到号码，却让“黄牛”钻空，另一方面，医生被大量的门诊弄得精疲力尽。对该市妇女和儿童的采访发现，几乎所有的门诊医生和b超医生都喊“吃得太多”。

上午11点20分，五个“大肚子”围着副首席产科医生王晓林的门诊台站着。王晓林读了检查报告，并与病人沟通，开出了医生的建议，这是她那天读到的第55个数字。她一天最多能读90多个数字。在病人的心目中，王晓林是一个“火辣”的医生。每次她的号码挂在“秒”上，“她有一个好的态度和耐心，我们都喜欢挂她的号码。”一边的孕妇说道。

一位护士说，产科医生经常在12点后吃午饭，吃完后趴在桌子上休息，然后下午在诊所“打架”。一些医生只能在生病的时候坚持去上班，甚至一个怀孕的女医生也会因为身体疲惫而不幸流产。

数据显示，今年上半年，妇幼产科急诊超过11万人次，同比增长11%。“可以说，妇产科学已经到了超负荷运转的地步。如果门诊号码来源总是供不应求，那么‘黄牛’市场将永远存在。”有识之士认为，只有扩大医疗资源，对病人进行分类，群众看病才不会再困难和烦恼。