程美玮：挑战中实现增长

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[“西门子的目标很明确:在艰难的全球经济环境中变得更强、更瘦、更快、更灵活。”“程美伟说] 对于像德国西门子这样有百年历史的工业企业来说，今天的市场可能比以往任何时候都更加不可预测。 2012财年，西门子中国的营业额为63.5亿欧元，接近2011财年的峰值，但出现了罕见的同比下降。 作为西门子东北亚区首席执行官和西门子中国区总裁兼首席执行官，程美珍毫不犹豫地评价了自己在中国的表现:“西门子在2012年取得的成绩并不容易，这是在宏观经济放缓的情况下取得的。” 程美伟表示，由于产业结构调整、出口下滑等各种因素，西门子的一些客户正在调整生产规模，因此西门子的增长也遇到了一些挑战。 “为了更好地应对这些挑战，增强我们的竞争力，我们将根据宏观经济形势、市场动态、政策环境等市场条件及时调整我们的战略，特别是处理好产品管理、生产和成本控制、人员调配和供应商管理之间的关系，根据客户需求和市场需求调整和完善供应链，以提供更符合市场需求和更具竞争力的产品和服务。在上一次金融危机期间，我们继续实施这一战略，并进行有针对性的内部调整。与此同时，为应对长期需求和外部市场的发展，我们在2010财年至2013财年期间投资了4亿多欧元用于扩大生产和办公设施。”他说。 西门子有四个业务部门，即能源、工业业务和医疗保健、基础设施和城市。未来，西门子最重要的任务是不断提高这四个领域的核心竞争力。 程美伟表示，有几项措施可以提高竞争力。“首先，公司将进一步加强在中国的研发。R&D的创新产品是产业转型升级的必由之路，是企业的生命线，也是企业发展的基础。西门子始终将R&D的投资保持在稳定的水平。即使在困难的经济环境下，我们也有一个灵活的金融体系，以确保R&D的投资和生产适合市场的创新产品。” 截至2012财年年底，西门子已在中国建立了一个拥有2300多名R&D员工的创新网络，与两年前相比，R&D员工数量增加了40%。西门子在全国有17个R&D中心。 “创新意味着以更高效的方式获得更好的结果。中国的制造业可以通过改进和简化制造流程和废物处理来降低成本，并充分依靠现代化、自动化和其他科技手段，从依赖基础设施投资和出口增长的经济体逐步实现更加科学和可持续的发展。”程美薇说道。在R&D与企业的联系方面，西门子的四大业务领域也推出了符合中国市场“智能”(即使用方便、维护方便、价格合适、可靠耐用、上市及时)的产品。 其次，根据大趋势重组和整合全球业务组织结构；在区域层面，运营商被赋予更灵活的市场决策权，以及时应对市场变化和客户需求。 提升企业竞争力的第三种方式是公司实施大客户管理系统和城市大客户管理系统，以更贴近客户。例如，在2012财年，该公司在全国范围内任命了25名“地区大客户经理”。 “西门子的目标很明确:在艰难的全球经济环境中变得更强、更瘦、更快、更灵活。”程美伟表示，西门子全球总裁兼首席执行官彼得洛舍(peter loscher)最近提出了“2014年企业计划”，这是一项全球计划，中国也不例外。具体措施包括降低成本、加强核心业务、加强销售、简化流程和优化基础设施。这些措施的最终目标是加快西门子对市场的反应，提高其灵活性，并最终提高其业务利润水平。 更多的灵活性和简化不仅仅是口头上的。自2008年以来，西门子一直在退出它不擅长的行业，如核工业、太阳能以及之前的行业，如计算机、手机和电信。尽管其中一些行业仍有很强的发展潜力，但西门子仍坚持通过自身定位的“取舍”平衡来实现最佳商业模式。 何表示，除了提高核心竞争力的几项措施外，公司未来还将关注其他方面:一是发挥多个业务领域的协同作用，充分发挥西门子的整体优势。只有这样，我们才能专注于满足不同客户的多样化需求。 此外，我们将继续深化业务职责本地化，充分发挥中国的人才优势和速度优势，缩短上市时间；西门子还将在市场中寻找新的机遇，加大并购力度，从而不断改善业务，实现长期发展。