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根据《人民日报》网上房地产和家居投诉平台的数据,该平台2017年共收到1500多条有效投诉,其中80%以上是有效投诉(投诉信息清晰、实名举报、举报人联系方式完整)。根据投诉平台的线索,人民网房地产发布了许多后续报道,以整理客观事实,督促问题的解决。

精装房标准不一 律师支招规避风险

今年,人民日报房地产特别策划“3?15、“楼宇评估行动”,揭露消费者投诉的房地产和家居领域问题,跟踪核实代表投诉,搭建买家与企业沟通平台,帮助消费者维护合法权益。

精装房标准不一 律师支招规避风险

此外,《人民日报》还邀请知名房地产律师为消费者提供专业意见,规避风险。

北京程辉律师事务所律师徐荣提醒消费者购买精装房时要注意:

购买精装房时,尽量与开发商签订规范的精装修合同,并在签约前尽可能谨慎。她说,在正常情况下,买家需要检查住房建设委员会的批准文件。一旦发现问题,及时保存好证据。建议通过视频记录它们。如果建筑物主体结构存在专业问题或其他隐蔽缺陷,可以请专业队伍进行检查,并参照北京市法院鉴定机构名单。

精装房标准不一 律师支招规避风险

如果开发商的宣传与实际情况不符,买方有必要在购买期间保留沙盘和宣传资料,或尽力将销售人员承诺的条件写成文字。不过,徐荣也提到,目前的市场形势决定了消费者处于弱势地位,而开发商不会修改购房合同,因此购房者需要尽可能多地要求销售部门落实重要的证明文件。

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