王立成：玩转达人经济

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王立成最近很忙。乐蜂网络在上海嘉定的3万平方米化妆品研发中心即将开工，他需要坐在镇上监督战争；乐蜜蜂网的网站模式正在升级和修改中，需要他来决定；他需要担心乐蜜蜂网络正在进行的域名转换吗？但即便如此，他也没有忘记花时间在微博上与“蜜蜂朋友”互动。“蜜蜂朋友”是王立成对乐蜜蜂网用户的称呼。现在他花了很多时间与时尚女孩进行“美丽的交流”。发布美丽时尚信息，帮助女孩们发扬“韩国猫眼妆”的绘画方法，向女孩们推荐德国美女花果茶？在过去的四年里，他玩得非常开心，已经成为一名高级时装专家。

我们如此关注美丽的原因是，王立成正在从事一项与美丽相关的职业，并建立了一个购物网站——拉法索，主要服务于女性时尚解决方案。

乐蜂网由国内著名主持人、制作人、东方大众传媒集团创始人李静于2008年创立。作为中国化妆品领域的垂直b2c购物网站，它是中国第一个也是唯一一个有专家明星进驻的购物网站，以提供女性时尚解决方案为主要服务。

在乐蜜蜂网，消费者可以通过网站的专家组和引领时尚潮流的时尚达人获取各种流行信息和时尚智能，享受由专家量身定制的时尚解决方案。然后，您还可以根据自己的方案在平台上获得实施方案的所有产品。

2008年，王立成成为乐蜜蜂网络的首席执行官，开始了一段约会之旅。

品牌直供

我之所以选择乐蜂网从事如此“美丽”的业务，是因为王立成对中国化妆品市场的前景持乐观态度。在他看来，中国化妆品行业目前至少有2000亿元的规模，包括线上和线下。

乐蜂网选择网上销售化妆品，这不可避免地与当前电子商务的发展趋势有关。然而，化妆品品牌对电子商务渠道的谨慎态度也导致许多化妆品电子商务平台遭遇供应瓶颈，仿制品和水货的泛滥也导致许多电子商务平台失去消费者的信任。

针对这种情况，乐蜂网络推出“品牌直供”战略，加快与品牌所有者的授权和签约，各大化妆品品牌落户乐蜂网络，开设旗舰店。此外，为了保证100%的正品，即使有极少数品牌没有得到制造商的直接授权，乐蜂网络也只选择与直接授权的渠道合作。

根据刚刚结束的乐蜂网络2012供应商大会上发布的数据，乐蜂网络已经以官方授权旗舰店的形式与约300家知名化妆品品牌达成合作。乐蜜蜂网销售的化妆品中，有近8000种产品获得了品牌厂商的直接授权，占90%。

目前，乐蜂网除了与欧莱雅、玉兰油、资生堂等众多国内外知名品牌进行战略合作外，最近还与宏达思邦(宝黛宝等六大国际品牌)、龙胜泰(哈罗飞豹等七大国际品牌)进行了全国范围的独家网络授权合作，并将以品牌旗舰店的形式陆续落户。此外，与国内著名化妆品品牌宜药达成战略合作，乐蜂网宜药独家开发的系列产品也将上市。

聚焦人才经济

在乐蜜蜂网上，有一个非常重要的群体，即“达人”。最近，乐蜜蜂网络刚刚与300名有才华的人签订了合同。不久前，对外宣布，乐蜜蜂网将转型为以名人为中心的电子商务，未来不仅销售化妆品，还将销售服装、鞋帽。

之所以要明确达仁的发展规划，是因为与达仁相关的化妆品品牌在过去几年里给乐蜂网带来了丰厚的利润。王立成给出了这样一组数据:乐蜂网络去年销售额达到10亿，其中有达仁的三个品牌和没有达仁的一个私人品牌销售额为4亿，占乐蜂网络总营业额的40%，而达仁品牌贡献的利润占总利润的绝大部分。在过去的三年里，乐蜜蜂网络的销售额每年都以300%的速度增长。达伦品牌的高利润使公司保持了轻微的亏损。

为了快速复制和推广达伦的品牌模式，乐蜜蜂网今年2月推出了“孵化计划”，计划投资数亿元打造草根达伦品牌。有思想、有经验的美容艺术家和前沿时装设计师可以从乐蜜蜂网获得投资，从而创建自己的美容品牌。

早在乐蜜蜂网络成立之初，公司的经营重点就是发展自己的品牌，每年都投入巨资进行产品研发。2011年，乐蜜蜂网络推出了四大达人品牌。每个达伦品牌的实际投资超过1亿英镑，年总成本约为6亿英镑。现在，私人品牌的销售额已经占到乐蜜蜂网络总销售额的近40%。乐蜂网络2011年销售额达到10亿元，预计2012年将增长2至3倍。

媒体本质

在王立成看来，乐蜂网络不是一个真正的电子商务企业，而是一个基于电子商务平台的品牌公司。他认为乐蜜蜂网络的真正基因不是电子商务，而是媒体。

乐蜜蜂网络的目标不是成为一个成功的电子商务公司，而是成为一个有影响力的媒体。王立成解释说，乐比的直接竞争对手是拥有自己品牌的零售巨头，如屈臣氏，而不是电子商务领域的当当、卓悦和JD.com。

据王立成介绍，乐蜂网将于2012年9月完成一项重大修订。这次改版将把乐蜜蜂网变成一个媒体社区，成为时尚人士的聚集地。届时，乐蜜蜂网络社区将以微博的形式与1000名美容专家签约，这些美容专家将每天在平台上分享他们美丽的经历、漂亮的包包和美丽的问答。

“我们的发展道路是依靠媒体的形式成为我们自己的品牌，同时利用我们的影响力帮助其他品牌提升其品牌价值。”在王立成看来，乐蜜蜂网络从情感层面帮助品牌提升价值是最大的努力。

与王立成的对话

转变人才经济

“新领袖”:供应问题是化妆品电子商务普遍遇到的瓶颈。乐蜜蜂网络是如何赢得这么多品牌制造商的信任的？

王立成:随着电子商务趋势越来越明显，化妆品企业安排电子商务渠道势在必行，但他们在选择平台时会更加谨慎。一方面，与传统渠道相比，网上销售具有明显的价格优势，这必然会对品牌价格体系产生一定的影响；另一方面，品牌制造商对国内电子商务的选择非常挑剔。如果他们稍有不慎，就会毫不犹豫地采取不良行为甚至违法行为来获取巨额利润，这可能会影响品牌声誉并造成不良影响。

作为一个垂直的化妆品电子商务，注册用户已经超过800万，这应该是100%的化妆品品牌制造商的目标受众匹配。乐蜂网的规模效应和强大的网络分销能力，可以为化妆品企业铺设网络渠道提供强有力的支持。此外，乐蜂网络可以为品牌厂商在化妆品领域提供更丰富、更精细的选择指导，并将品牌引向消费者，这也是品牌厂商最希望实现的目标之一。

《新领袖》:如果乐蜂网想要转型，关注明星人才，如何在明星成本和明星效应之间保持平衡？

王立成:乐蜜蜂网应该和明星们有一个合作模式。例如，如果你是肖普的粉丝，并且喜欢他的美容经验，我们可以找肖普来开发他的美容产品。

两天前，我看到周宏的微博很好，我被深深地感动了。他说，一个企业要想赚钱，至少需要九年，前三年是入门，后三年是精耕细作，后三年是努力。对于明星和乐蜂网络来说，这种模式是一种大胆的尝试，双方都需要进行投资，短期内不太可能获得很大收益。然而，今天种下的原因将会产生明天的结果，而我们今天是带着打造品牌的心去做的。在前几年，这基本上是投资。

垂直开展电子商务

“新领袖”:目前，乐蜂网络仍在拓展服装、鞋帽等类别。此操作的考虑因素是什么？在竞争激烈的服装、鞋帽领域，乐蜜蜂网络作为后来者能赢得什么优势？

王立成:垂直电子商务的总体思路是改造集成平台。然而，在跨平台运营时，它意味着与JD.com和天猫竞争，如果资本储备不足，它根本就不是对手，所以我强调个性。这也是乐蜂网寻求个性化突破的下一步——聚焦明星人才，整合东部流行明星人才资源，推出具有明星特色的产品，包括化妆品、服装、鞋帽等。

我们的优势资源是什么？这不是3000辆运输卡车，也不是40000人的物流团队，也不是价格战。我们的资源是明星、专家和媒体节目。这些资源肯定不会被用来打价格战、搭建平台或销售他人的品牌。我们能想到的第一件事就是制造我们自己的品牌产品和个性化产品。这些资源是乐蜜蜂网络的优势。

新领导者:你认为垂直电子商务的未来发展如何？

王立成:我认为电子商务有很多方式。水平做是一种方式，垂直做也是一种方式。因此，le bee毫不怀疑，他只是选择垂直做，也就是说，使品牌熟悉。我更喜欢数字“3”和“7”。未来，综合电子商务可能占整个市场的70%，而30%的市场将留给个人垂直电子商务。我强调的必须是垂直人格。你必须满足消费者的不同需求，根据不同的特征细分消费者，然后根据细分的特征和个性化需求提供产品、服务和更多的选择。