沪东方悦居苑48户居民无水用 物业：缺钱保养不到位　优房客

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在过去的三个月里，缺水已经成为东方悦聚苑小区70-77号楼4-6层48户居民的心脏病。自来水在正常时间是间歇的，在高峰时间连续几个小时断水。

他们不知道如何熬过下一个高温天，因为截止到目前为止还没有彻底查明断水的原因。关于维护、物业和水公司有不同的意见。

在用水高峰期没有一滴水

黄先生住镇东方悦居苑小区70号5楼。7月3日晚8: 00，黄先生下班回家，第二天早上5: 00才发现家中停水，这是该小区8年来最长的一次停水。

自今年农历新年以来，自来水流量越来越小，在过去的三个月里变得越来越严重。正常情况下，自来水时断时续，水通常太少，无法启动热水器，洗衣机也会发出警报。在用水高峰时段，供水会被连续切断几个小时。

有一次，黄先生和他的儿子正在洗澡，浑身是泡沫，水变小了。它们不能从高处的淋浴喷头喷出，只能从下端的水龙头流出。这对父子只能蹲着洗。过了一会儿，水完全停了。

7月4日下午，记者在东方悦居园黄先生的家中看到，浴室内，儿童洗浴盆是用来盛水的，四个塑料脸盆和保温瓶里装的是自来水。打开水龙头，水流很细。

住在六楼的朱女士比黄先生更难相处。朱女士描述道:“我家现在住着6个人，水只在晚上接近凌晨的时候才会来。家里的锅碗瓢盆用来盛水、洗碗、擦身和冲马桶...它似乎又回到了20年前。”

维修责任由物业承担

居委会书记沈告诉记者，在接到居民6月份频繁停水的报告后，发现70-77号楼4-6层有48户居民遇到了用水困难，这一问题在过去两周相当严重。居民和居民委员会给自来水公司打了几次电话，自来水公司上门检查，说问题出在水泵上，物业应该负责维修。

昨日，记者联系了浦东威立雅供水有限公司(以下简称威立雅)，该公司员工回复:此事确实不属于供水公司。

威立雅员工说，从夏天开始，威立雅就接到了杨司路1121弄居民的电话，反映四楼以上没有水或水很少。经过多次走访，该小区为多层高层建筑，无水箱，由变频泵房供水，不属于威立雅二次供水接管小区。

为了进一步调查问题，威立雅安排了四家监听漏水公司在社区监听漏水，供水管道没有发现漏水。威立雅人员现场压力测量表明，一楼水压在1.6公斤以上，满足使用压力。4层以上的供水来自物业泵房，判断是住宅泵房或内置管道漏水，已通知物业检查。

7月4日，该物业发现小区泵房的出水泵管漏水，当天该物业对出水泵管进行了维修。7月5日，我们又接到居民打来的电话，报告说没有水了。威立雅员工预测内管仍有漏水，并通知物业进行检查。

据记者调查，二次供水改造后小区由供水公司全权负责，未改造的小区在5年保修期内由开发商负责维护，物业公司负责维护5年以上。东方悦居苑小区已移交8年，二次供水改造未进行，物业应负责维护。

物业公司正在修理它

为此，记者联系了住宅物业上海百仕德物业管理有限公司的张经理，他介绍说:“7月3日晚70时至77时停水一夜后，我的手机被炸了。经过一夜的检查，第二天就修好了。然而，居民仍然报告说没有水。检查后，他们怀疑减压阀有故障，并计划购买和更换减压阀。”

张经理坦言，“我不是专业的水务维修单位，而且被邀请的队伍不够专业，所以我只能摸索维修。”如果更换减压阀后，生活用水仍然很少，则需要继续检查其他部件。”

什么时候能完全修好？张经理说:“由于社区缺乏给排水设备的图纸，现在很难推进问题的调查。对于这个问题，我们已经咨询了相关部门，解决的办法是拿着开发商出具的介绍信，从档案室拿到图纸。

目前，我们已经联系了开发商。再给我一点时间，所有的工作都在进行，但是这个问题不能单靠我的家人来解决。我比你更焦虑。"

该物业称，由于缺乏资金，维修工作没有到位

责任问题澄清后，物业一再拖延，物业经理张也有苦水。“小区内的小产权证已经8年没有发放了，居民有怨气。有些居民长期拖欠物业费，导致物业费的征收率只有40%。资金的缺乏直接导致了住宅物业的多次置换。我们是去年11月进入社区的。资金不足导致社区设备的维护和保养不足，加速了设备的老化。”

张经理介绍，今年春节前，上海经历了一场寒潮，郊区极端气温达到零下10摄氏度，浦东新区供水设施遭到不同程度的破坏，各种供水事故频频发生，供水企业抢修电话一度被打爆。

据统计，供水事故抢修主要集中在爆管和水表冻结，其中住宅小区外墙立管冻结、水箱和泵房进出水管冻结较为严重。

但是，二次供水改造后的一些社区经受住了寒潮考验，主要是由于供水企业对二次供水设施的管理和维护，以及对水箱、水池、泵房进出水管等供水设施的加固和包扎。冬天到来之前提前做好防冻保暖工作，减少供水事故的发生，但这些都需要资金。

林三镇的相关工作人员认为资金不成问题，东方悦聚源成立了行业委员会，维修资金可以用于更大的维修项目。昨天，林三镇有关工作人员向记者证实，东方月居园有1969户家庭，有1000多户家庭可以申请小生育证。其余的居民必须分阶段分批申请，这可能需要一些时间。