居民不缴物业费 市住建委：连续1年不缴或处罚　优房客

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昨天下午，市人大常委会召开住宅物业法律法规执法检查代表小组负责人会议，交流讨论执法检查情况。六个代表团体无一例外地谈到缴纳物业费的困难。

第四组组长陈小红代表说，调查发现，由于费用与业主的费用不一致，一些丈夫的财产被擅自疏散，社区管理突然崩溃。在执法检查期间，还发现一些社区的物业费支付率太低，物业和行业委员会不敢公布，担心数字会被公布，按时支付的业主开始拒绝支付。

许多代表提到，在一些社区，物业服务费的收入和支出没有公布，而且不透明。如果这个账目清楚了，将会大大提高物业的收款率。第一组组长、市人大代表朱宏明提到，他们调查的金里社区物业服务采用的是薪酬制度，所有的收入和支出一目了然。2015年，物业客户满意度为91.55%，物业费收缴率为98.26%。

但并非所有的房地产公司都有如此严格透明的管理机制。研究小组发现，一些房地产公司对行业委员会施加压力，不升反降，而行业委员会更关心的是增加房地产公司的公共收入份额。明哲希望在任期内不提高物业收费标准，不选择物业服务公司等重大业主大会表决事项。"提高物业服务收费标准是大多数社区今后将面临的问题."

根据《上海市住宅物业管理条例》第四十五条:“业主逾期未缴纳物业服务费的，业主委员会应当督促其缴纳；物业服务企业可以依法向人民法院起诉。”“但是，由于行业委员会的监督没有法律效力，向法院起诉物业的成本很高，造成了大量的拖欠物业费和大量的历史债务，物业服务企业难以生存。“第五小组组长徐立平认为，要解决这个问题，可以为社区业主建立一个信用信息平台。一般情况下，不缴纳物业服务费的业主应予以记录。”长期不缴纳物业费的业主应承担一定的法律责任，如一定数额的滞纳金。"

市人大代表、第三小组组长陈敏认为，指导行业委员会和物业服务企业协商确定物业服务的内容和收费标准是大势所趋。建议尽快建立物业服务市场信息发布机制，行业协会或第三方中介机构应定期发布各区物业服务内容、服务标准和服务价格的参考信息，并根据市场发展变化每年进行定期调整。

参加座谈会的市住房和城乡建设委员会相关负责人表示，目前，该市已明确规定对违章建筑、损坏房屋承重结构、集体租房、拒交维修资金等行为实施行政处理。如拒绝改正，将提交信用清单。接下来，我们会考虑对连续一年不缴交物业费、三次催缴后仍不缴交费用的业主采取相应的惩罚措施。