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国际机场委员会最近根据550万乘客对80个国家和地区的300多个机场的评价,选出了“机场服务质量奖”。在年客流量超过4000万的机场中,新加坡樟宜机场和首尔仁川国际机场排名第一。两个获胜者是北京首都国际机场和上海浦东国际机场。广州白云国际机场获得第三名。

全球"机场服务质量奖"出炉 北上广机场获国际奖 优房客

机场委员会负责人吉唐说,目前,关注乘客体验已经成为机场服务的新趋势。从免税店到餐厅,从清洁到员工友好和效率,乘客对机场的期望也越来越高。

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