沪一房产中介私自完成网签 扣押产证强索中介费优房客

本篇文章3718字，读完约9分钟

上海居民抱怨房屋中介的“不良举措”。谢女士和王先生之所以相识，是因为他们通过房地产经纪公司仁丰房地产经纪有限公司进行房屋买卖，但他们并不认为双方陷入了困境。

据申诉人称，中介的房屋买卖存在相当多的漏洞。首先，当买卖双方的需求不一致时，房屋中介绕开矛盾，让买卖双方自愿签订中介协议。然后，在买卖双方都不知道的情况下，中介私下完成了网上签约。王先生的房产证被扣，导致后续房屋交易受阻，造成经济损失。

记者就买卖双方的投诉多次致电办理房屋买卖的中介高，但无人接听。之后，记者通过短信告诉记者，他想前来采访，但他的手机号码被对方屏蔽了。之后，记者在仁丰内江店见到了高，但他仍然拒绝对此事做出回应。

相关律师认为，如果经核实相关中介确实存在上述违法行为，根据法律法规，中介公司故意隐瞒与订立合同相关的重要事实，其行为有欺诈嫌疑，因此不仅应要求委托人支付报酬，还应对给委托人造成的损害承担赔偿责任。

问题1:如果中介隐瞒事实，中介协议能生效吗？

2015年12月21日，谢女士在生日那天收到了结婚证。然而，前一天签订的购买婚房的中介协议成了夫妻双方的一大烦恼。2015年底，谢女士想买一套合适的二手房作为婚房，于是她在网上寻找合适的房子，并登记了自己的购房需求。2015年12月20日，在上海仁丰房地产经纪有限公司内江分公司中介张的带领下，谢女士看中了位于杨浦区闵行路330弄的一套住房。

当天晚上，张让谢女士抓紧时间，否则房间很快就会被别人预订，并让谢女士去上海人丰房地产经纪有限公司内江分公司与房东沟通。

起初，谢女士以为三个人坐在一起聊天。出人意料的是，买卖双方被安排在两个房间里单独谈话，店经理高表达了双方的意思。“中介说，单独谈可以更好地谈价格。谁知道呢，正是因为单独的谈判，后续争端才继续存在。”谢女士说。

凌晨1点左右，谢女士与房东王先生达成协议，价格超过200万元，谢女士向房东预付了3万元定金。其他具体事项未达成一致。随后，中介要求他签署一份中介协议，并要求将房东王先生的房产证交给中介。

12月21日一大早，谢女士和房东王先生在签订了中介协议后，互留了微信信息。同日，在双方沟通中，谢女士了解到对方在价格上让步的前提是她必须住到2016年6月30日。这让谢女士傻了。“我买了一间婚房。当然，我想尽快得到它。我必须装饰它。它怎么能拖这么久？”

房东王先生告诉记者，为了更换更大的房子，他们决定卖掉现有的房子，他们需要用房价支付首付款。在看到满意的房子之前，他们希望中间有一段过渡时间，以减少搬家的麻烦。

“最初的中间人没有向对方传达双方的真实意思。他们为了赚取中介费，故意欺骗和隐瞒事实。”谢女士恍然大悟，由于双方不认可“仁丰”的服务，同意取消之前签订的中介协议，要求中介取消三方协议。房东王先生承诺将3万元押金退还给谢女士。

值得一提的是，居间协议要求谢女士在12月20日后的7个工作日内补足10万元的定金。由于王先生与王先生已达成协议终止本协议，谢女士认为只需到中介处说明情况，进行三方和解并终止本协议即可，无需补交大额定金。几天后(不到7个工作日)，谢女士和房东与仁丰房地产经纪公司经理高进行了谈判，希望终止协议，但对方表示必须支付违约金。

谢女士和王先生都认为，正是由于中介事先没有充分传达出买卖双方的真实意愿，才使得该房屋无法真正成交。他们为什么要支付违约赔偿金？双方不欢而散。

此后，谢女士多次致电高，希望三方能够达成和解。”但高要么在开会要么拒绝接电话。既然要交10万的定金，我和房东只能私下解决了。”谢女士说。

2015年12月28日晚，谢女士与王先生签署书面协议，表示双方愿意自动终止业务关系，王先生返还谢女士定金3万元。

由于房东王先生的房产证被安置在中介处，此后谢女士和王先生多次要求中介进行协商，并要求他们退还房产证，但未果，中介坚持收取中介费。

[律师声明]

上海谢利(郑州)律师事务所高级合伙人雷涛:根据《合同法》第425条的规定，居间人应当向委托人如实报告与订立本合同有关的事项。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假信息，损害委托人利益的，不要求支付报酬，并承担损害赔偿责任。

因此，根据法律规定，房屋中介公司在本案中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实，其行为已被怀疑有欺诈行为，因此其不仅应要求委托人支付报酬，还应承担给委托人造成损害的责任。

问题2:在双方都不在场的情况下，中介有权在线签名吗？

谢女士说中介在电话里告诉她房子已经在网上签了字。如果中介费用没有支付，买方将再次购买房子，属于第二套房，而卖方将出售不止一个房间。

“双方没有达成协议，也没有签订房屋买卖合同。他们怎么能在网上签名呢？”谢女士认为中介只是吓唬他们，她并没有当真。

由于中介没有交回旧房产证，房东王先生只是在2016年2月29日补办了新房产证，但新房产证要到2016年4月29日才能下来。

最后，谢女士看中了杨浦区国合一村的房子。2016年3月20日，谢女士和她的丈夫在杨浦区房地产交易中心办理过户时，工作人员说他们名下还有一个网上签约的房子，如果中介不取消网上签约的房子，他们将需要缴纳更多的税费。

同一天，在房东王先生的配合下，他们又来到仁丰中介找高，希望取消网上签约。

据谢小姐说，高当时的回复是:“我原来以为你会签销售合同，所以你应该先在网上签。”谢小姐和王先生想知道:买卖双方都不在场，也没有签订正式的房屋买卖合同。中介个人可以在线签名吗？

雷涛:房地产经纪机构未经双方同意，不签订《上海市房地产买卖合同》，网上签约是违反《上海市证券交易所经纪合同和交易合同网上备案办法》的。客户可向市房地产资源局投诉，市房地产资源局有权责令其整改，并在整改期间暂停其网上经营资格。

问题3:客户可以申请取消终止协议吗？

由于谢女士和王先生对仁峰的服务非常不满意，坚决拒绝支付代理费。经过协商，高表示愿意在两天内取消网上签约。2016年3月23日11: 00，高致电谢女士，要求其签署中介终止协议，取消网上签约。

谢女士强调，为了尽快取消网上签约，她最终被迫签署了终止协议。这时，房东王先生告诉谢女士，高已与谢女士签订了一份中介终止协议，以获取证据，向法院起诉。

4月1日，谢女士接到杨浦区法院的电话。法院告知仁丰她将进行诉前调解，并于4月12日要求谢女士到杨浦法院进行诉前调解。

事实上，在签订终止协议后，谢女士了解到，网上签约的取消并不仅仅是通过中介，而是只能由她和房东前往市房地产交易中心进行强制取消。因此，3月25日，谢女士及其丈夫、房东王先生前往市房地产交易中心办理强制解除手续。据工作人员称，将在5个工作日内取消。

雷涛:根据《民法通则》第五十八条，下列民事行为无效: (三)一方以欺诈、胁迫或者利用他人的手段使对方违背真实意思的行为；无效的民事行为从行为开始就没有法律约束力。

根据《合同法》第54条，一方当事人有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除下列合同:受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构以欺诈、胁迫或者乘人之危，违背真实意思，变更或者解除一方当事人订立的合同。因此。因此。

问题4:由于所有权的转移而造成的损失，中介机构能承担责任吗？

房东王先生说，2015年12月28日，他同意谢女士终止交易，继续寻找买家，同时寻找合适的替代房屋。2016年春节后，虹口区仁丰凉城店经理刘告诉王先生，如果他继续向仁丰购房，将退还被扣留在杨浦区仁丰内江分店的房产证(王先生申请补发的新房产证要到4月29日才会下来)。

王先生想:毕竟是同一个公司，中介想赚佣金。扣留房产证是没有意义的，所以他答应下来。后来，链家找到了下一个家，仁峰也找到了最后一个家。

王先生告诉记者，由于这是一套新房子，手头没有多少闲钱，他打算用首付来卖房子，再加些钱来支付这个家庭的首付。“因为生产凭证不在身边，家庭和他们自己在交易过程中处处受到影响。”

王先生说，因为仁丰承诺尽快收回生产许可证，所以没有考虑新生产许可证的发放时间。因此，在与我家人签订合同时，双方同意于4月15日支付首付款100万元，逾期付款按每天万分之三的滞纳金收取。因此，合同签订时，几乎是第一次付款日期，但仁丰没有归还房产证。

由于迟迟没有获得生产证明，不可能及时与下一个家庭进行交易。3月25日，新政策出台，银行收紧了利率，导致王先生的下一笔商业贷款有15%的折扣。下一个家庭将损失归咎于王先生，首付只能在看到生产证明后才能支付，导致王先生没钱支付100万的户主。"目前，似乎不可能支付滞纳金."王先生沮丧地说。

王先生说:只要首付，他就要承担4200元的损失。“这还处于初期阶段，而下一个家庭只能拿到生产证明才能办理贷款，这将影响第二次付款的发放。第二笔170万元的旧房费显然是6月15日要交的，否则我每天要交510元的滞纳金。”王先生说。

王先生告诉记者，最近几个月他从来没有睡过一个好觉，总是为此烦恼。“我只是希望已经确定的损失以及将来会产生的损失，希望仁丰能够给予答复。”

如需捐款、商务谈判和机构合作，请拨打优秀客人热线13817941936