无锡江阴的一辆公交车突然刹车，导致乘客在10级时残疾

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今年6月9日，60多岁的龚女士因为公交车司机的突然刹车而站立不稳，这次摔倒成了10级残疾。9月12日，江阴市人民法院开庭审理此案。

事发地点:无锡江阴巴士

事故原因:监控显示龚当时正在打电话。挂断电话后，她向前面的司机走去。因为有许多人没有座位，她靠在座位上。但是前面有一辆自行车穿过马路，公共汽车司机紧急刹车，导致了一场事故。

这位老太太陷入了10级残疾

龚老太摔倒后，被送往医院进行急救。经鉴定，龚老泰胸椎压缩骨折，伤残等级为10级。外科治疗的各种费用超过6万元。龚女士认为是司机的紧急刹车导致了她的残疾。

事件结果:尽管公交公司赔偿了医疗费用，龚女士还是向法院起诉公交公司，要求赔偿残疾赔偿金、护理费等。超过101，000元。

双方都有自己的说辞

据公交公司说，龚太太也有过错。当时，当她在公交车上时，她没有拉扶手，而是靠在座位的边缘，这完全不符合乘坐公交车的安全标准。因此，巴士公司不应承担所有赔偿责任。

今天，经过庭审，发现龚女士的摔倒与公交车突然刹车有因果关系。据此，公交公司应承担一定比例的赔偿责任。至于如何划分责任比例和赔偿金额，法院将在某个日期做出决定。

公共汽车上经常发生事故。

相关事件:

案例1老人不小心被公共汽车撞倒，公共汽车公司获得了4万多英镑的赔偿

2014年8月13日，一名64岁的徐州老人在乘坐公交车时因司机刹车过度而受伤，经医院诊断为腰椎压缩性骨折。为此，老人在医疗费用上花了2万多元，老人向法院起诉了公交公司和公交保险公司。

最后，徐州鼓楼法院裁定，被告公交公司赔偿老年人医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、伤残赔偿金和精神抚慰金共计41，635.64元；

案例2:老人在公共汽车上摔倒后死亡。双方正在协调解决

2015年7月27日，住在城关区雁滩大润发附近的63岁男子李某和妻子带着孙子从五里铺乘82路公交车回家。他们摔倒在车里，治愈后死去。

根据李的妻子的回忆，当公共汽车到达车站时，司机突然紧急刹车，李从座位上冲下来，摔倒在地上，造成头部受伤和出血。随后，兰州市公安局交通安全分局对事件进行了调查，82路公交车所属的兰州公交集团第七客运分局也配合受害者家属解决了善后事宜。

案例三:公交车突然刹车，导致乘客摔倒，并支付12万元

2013年1月18日，石女士在深圳市南山区招商局大厦站登上公交集团226路公交车，刷卡支付车资。当车驶至商路与公园路交叉口的红绿灯处时，司机突然连续刹车，造成师女士的鼻子、牙齿、腰部和左膝严重受伤。经过多次治疗，仍留下后遗症。经鉴定，师女士残疾等级为10级。史女士要求法院责令公交公司赔偿医疗费和伤残生活补助费共计94万余元。

公共汽车突然刹车，乘客受伤，如何索赔？

1.客运合同的法律关系是在公民和公共汽车公司之间形成的。作为承运人，公共汽车公司有义务及时安全地将公民运送到目的地。

2.公交车司机是义务行为，乘客可以要求公交公司承担侵犯其生命健康权的侵权责任。驾驶员有故意或者重大过失的，驾驶员和公交公司应当承担连带赔偿责任；否则，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条，由公交公司承担责任。

除了侵权之外，公共汽车公司还可能被要求承担未能将乘客安全送到目的地的违约责任。

1.从合同法的角度来看，受伤的乘客只能要求公交公司承担赔偿责任。根据《合同法》第302条，除因旅客自身健康造成的或者承运人证明旅客的故意或者重大过失造成的事故外，承运人应当承担旅客伤亡的损害赔偿责任。在这种情况下，过马路时存在行人过错，司机采取紧急措施规避风险，这是一种责任行为，乘客本人没有重大过失或故意，因此公交公司应承担赔偿责任。

其次，从侵权法的角度来看:根据交通事故责任认定，如果行人和司机都有过错，即共同受到侵害，乘客可以要求行人和公交公司共同承担侵权责任和连带责任，而行人和公交公司应根据交通事故证明中的过错比例来承担责任。

如果我在公共汽车上摔倒了怎么办？

乘客在公共汽车上摔倒后，首先要做的就是报警。当交警来确认交通事故时，受伤的乘客需要得到事故证明或类似的事实证明。否则，索赔无法讨论。务必保留住院文件和其他相关发票和凭证。如果伤势严重，除神经损伤外，应在3个月左右到司法鉴定部门进行伤残鉴定。只有经过伤残鉴定，才能获得《消费者权益保护法》规定的一次性生活补贴和伤残赔偿。

应当指出的是，这类案件有一个有效的起诉期，即根据人身伤害赔偿在出院或伤残鉴定后一年。根据消费者保护法，是两年。