心中装有每个客户 精雕细琢每件产品

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从2万元开始，年产值已超过1亿元；从最初的单一产品到今天的19大类6000多种电器产品；从最初的10名员工到今天的400多人...

所有这些惊人的成就都是由上海天一电器有限公司董事长陈晓在十五年的时间里，用他的激情和执着带领团队成员茁壮成长的。今天，地铁屏蔽门上的红色信号灯；地铁驾驶舱中的启动和停止按钮；电梯箱中的急停按钮……陈晓领导的天一电气产品已被国内外重要项目采用，其中轨道交通和电梯行业的市场份额已达到80%以上。

想法不一致，分道扬镳，成为企业家的梦想

1993年，刚刚高中毕业的陈晓做出了一个令周围人无法接受的决定——放弃学业，收拾行李，只身前往上海。无独有偶，当时台州的一个叫陈晓的人，是上海一所理工大学的电压设备校办工厂的负责人，当时工厂正处于招人期。就这样，陈晓错误地进入了电器行业。

然而，几年后，陈晓开始发现校办工厂负责人的管理理念与自己的想法有些矛盾。“当时，我们生产的一些产品性能不稳定，领导会要求我们说服客户购买。”在陈晓看来，他不同意。他认为如果产品有问题，应该立即解决，而不是愚弄顾客。毕竟，这不是企业生存的长期解决方案。

不同的想法和不同的观点最终会导致分道扬镳。但是我们必须知道陈晓只是一个20出头的年轻人。没有周围人的照顾，他想独自飞行。他能成功吗？这个问题一直在陈晓的心里徘徊。

“先考虑充电。”陈晓决定回学校。他想在最短的时间内开阔视野，掌握更多的知识，交更多的朋友。

因此，陈晓只用了三年时间就获得了华东师范大学市场营销专业的毕业证书，在此期间，他遇到了创业路上最重要的合作伙伴。

大学毕业后，陈晓仍然没有忘记自己的创业梦想。所谓“初生牛犊不怕虎”，即使他当时只有2万元，也没能打消他的创业梦想。“熟悉生活比较好，所以大学毕业后，我选择了我熟悉的电气行业。”1997年，陈晓向朋友借了50万注册资本后，成立了天一电气公司。

十次出售，八次拒绝，去开拓和寻找另一条出路

没有盛大的剪彩仪式，也没有庆祝仪式。在浦东林三的保姆市场发现了两名临时工，他们租了一间两层的小屋。很简单，陈晓就开始了他的创业生涯。

每个人都知道，创业对每个企业家来说都是最难、最难的事情。一辆自行车和一瓶矿泉水已经成为陈晓白天跑步生意的最佳伙伴。每天，我骑着自行车的两个轮子跑30多公里，挨家挨户拜访顾客。

衣服又湿又干，又干又湿……有时，忙碌了一天后，可能是空的手。“因为公司刚成立时资金有限，所以产品相对简单。当时，我们只有一种产品可以介绍给客户，所以我们在市场营销的道路上经常碰壁。”陈晓回忆说，由于公司产品太少，客户缺乏信任，十次促销中至少有八次被拒绝。但天生不屈不挠的性格使陈晓明白挫折也是机遇。每天，经营完生意后，陈晓一点也不觉得累。他在想的是如何尽快在业务上找到突破。

晚上回到办公室后，他马不停蹄地走进车间，和工人们一起研究开发各种电器产品，因为他明白，只有提高产品的技术，进行技术创新，才是企业生存之道。

虽然一开始资金困难，但陈晓仍然坚持为公司打造这样一个位置——成为中高档产品，产品质量必须不断提高。因此，在此后生产的每一个环节和步骤中，陈晓都要求工人非常细致。用“一丝不苟”来描述生产过程并不夸张。“我把公司生产的每一种产品都称为电器产品中的‘艺术’。”

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