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记者18日从佛山市消费者委员会了解到,一位市民最近向消费者委员会投诉,说他看中了佛山三水的一处房产,但由于他已经退休,而他的爱人即将退休,他担心自己无法申请贷款,但销售人员告诉他,他可以做到。然而,在他支付了定金并签署了房屋认购书之后,他在向银行申请贷款时无法提供收入证明。在这一点上,销售人员建议他们应该雕刻一个假的公章来伪造收入证明。市民向消费者委员会投诉,因为他认为开发商在作弊。
事实上,最近佛山的房地产交易消费非常频繁,今年一季度相关的投诉和举报激增了138%。
老两口买房的贷款被冻结
最近,阮女士向佛山市消费者委员会投诉说,她和爱人今年4月份去了三水的一处房产。我已经退休了,我的爱人也快退休了。因为我担心我不能以爱人的年龄完成贷款,所以当我参观这座大楼的时候,我多次问销售员小莫,我是否可以借15年的钱,在佛山买房定居。小莫当时回答说:“你能行的。”
阮女士说:“我们听销售人员说我们可以贷款,所以我们付了定金,并签署了购房协议。合同签订后,向销售人员小莫指定的银行咨询贷款事宜,银行要求提供收入证明并加盖单位公章。由于我们双方都不能提供收入证明,小莫建议我们刻一个假的公章来做收入和银行往来的假证明。”
“我可以提供录音。在录音中,销售员小莫提到他可以为我办理贷款,并说以前有一些客户贷款很成功。就我个人而言,我不同意。我认为开发商售房中存在严重的欺诈行为,他们在支付定金后骗我非法贷款。因此,我要求对方退还定金,但开发商不同意退款。”阮女士随后向佛山消费者委员会投诉。
消费者委员会提醒我们要诚实
佛山市消费者委员会接到投诉后,联系了上述房地产开发商,相关负责人回应说:“业务员小莫的行为是个人行为,公司不知道,所以他被辞退了。因为他为了自己的利益隐瞒了公司对客户的承诺。当阮女士问业务员是否可以办理银行按揭贷款手续,买房是否可以解决落户问题时,业务员只提供了银行业务员的联系方式,建议客户自己咨询,没有欺骗消费者的说法。由于齐女士隐瞒了一些个人情况,不能提供完整的贷款信息,公司起初不同意退款,但考虑到其他影响,最终还是退回了保证金。”
标题:买房怕申不到贷款 售楼员竟建议伪造收入证明优房客
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