上海大悦城率先接入Apple Pay 覆盖超过200家商户优房客

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随着互联网信息革命的到来，未来的商业场景极其现代化。新一代年轻顾客更喜欢全方位嫁接“互联网+”的无缝购物体验，购物中心在互联网思维的引导下变得智能化。

上海欢乐城始终走在探索智能购物的前沿，通过不断创新引领智能购物中心的新潮流，率先打造中国首个智能购物系统，深化消费者接触，关注消费者需求，提供精准营销。上海欢乐城是首家推出苹果支付手机支付的购物中心，200多家商家可以使用苹果支付进行便捷支付。通过电子支付和社交功能的结合，我们可以实现智能购物的闭环，全力打造现代商业场景，激活实体商业o2o的运作。

率先获得苹果支付，引领行业创新

目前，实体店主要的电子支付方式是支付宝和微信，支付宝的市场份额排名第一，微信第二。对于实体企业来说，如何吸引乘客是最重要的问题。

在上海欢乐城的运营过程中，我们发现支付宝更注重支付功能，用户最多，而微信支付依赖于其社会属性，这可以提升购物中心的人气。与此同时，年轻消费者的消费习惯正在发生变化——越来越多的年轻人不愿意随身携带大量现金，因此电子钱包应运而生，成为一种新的支付方式，并推动这些城市的新兴中产阶级有更多机会在实体店消费。因此，上海欢乐城在场馆内配备了全覆盖的无线wifi，通过结合电子支付和社交功能等平台，实现闭环智能购物体验。

上海欢乐城首次开通苹果支付，希望通过这些新潮的支付模式吸引消费潜力大的年轻客户，增加消费者粘性，甚至培养消费者的购物习惯，继续引领智能购物中心产业的发展。

升级系统和终端，确保使用苹果支付

苹果在2014年苹果秋季新产品发布会上发布了苹果支付。直到去年11月，外国媒体披露苹果已经与中国四大国有银行达成初步协议，苹果支付才基本确认其进入中国。作为中国第一批接入苹果支付的用户，上海欢乐城积极与技术团队联系，协调商户、银联和苹果三个港口，双方进展也很快。在此期间，欢乐城的技术人员不仅在很短的时间内升级了操作系统，还统一升级了商户端的pos机，有条不紊的完成了所有的改编工作，最终保证了苹果支付的顺利使用。

智能购物提升消费者体验

2月18日，当苹果支付上线时，上海欢乐城的许多商家开始同时使用这一新的支付工具。作为上海第一个使用苹果支付技术的购物中心，上海欢乐城70%的地区约有200家商户可以使用苹果支付进行支付，享受智能购物带来的便利，提升消费体验。

上海欢乐城构建的智能购物系统从深化消费者接触开始，关注消费者需求，用大数据“理解”消费者，提供精准营销。上海欢乐城非常了解大数据研究，捕捉和分析手机和pos的销售数据，然后做出商业决策。数据信息和市场洞察力之间的桥梁是客户标签，而存放在大型数据库中的客户信息可以被设计成理解客户标签系统。苹果支付的引入是对消费者标签的补充。上海欢乐城利用大数据打造消费者社区和标签，并提供准确的服务营销。当你走进购物中心，你可以在网上支付智能导航和停车、购票和支付账单，还可以从附近的地方接收购物信息……所有这些都可以在上海欢乐城实现。

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