无锡从今年开始严格控制“一站式”服务

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原标题:无照“一站式”年内逐步退市

昨天从民政局获悉，从今年开始，我市将努力加强殡葬服务的自律机制，完善殡葬服务单位、服务车辆和从业人员的“准入”管理制度，遏制殡葬服务的各种违法行为。

我市是中国少数几个殡葬服务市场向社会资本开放的城市之一。近年来，以“一站式”殡葬服务为主要业务模式的各类殡葬服务发展迅速。在弥补西城区殡葬服务资源不足的同时，也暴露出一些不容忽视的问题，如无照经营、恶性竞争、价格欺诈、妨害公共秩序等。民政局的一位人士表示，在充分调查和听取各方意见的基础上，已经形成了一个规范的治理计划，以解决群众反映的突出问题，促进行业标准和服务规范。

根据治理规划，今年我市将首先重点规范殡葬服务单位资质和建设标准以及殡葬服务车辆违法违规问题。到年底，所有殡葬服务单位基本实现牌照经营和依法经营，单位建设标准和服务管理体系全面建立，重点城区殡葬服务车辆运营秩序明显改善。明年的工作重点是完善殡葬服务的正常监管机制和投诉处理机制，实行殡葬服务挂牌公示制度，全面落实从业人员教育培训和持证上岗，重点规范殡葬服务的不规范行为。到2015年底，殡葬服务上市宣传率基本达到100%，殡葬服务从业人员培训率不低于80%。截至2016年底，殡葬服务违法行为查处率达到100%，市场秩序明显改善，群众投诉率明显下降。