张涛：十年根基与未来壁垒

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《上海经济评论》:您认为该评论还应该扩展到本地消费领域的哪些领域？你考虑过与海外市场整合吗？

张涛:从餐饮开始，公众评论扩大了父母、孩子和美丽。酒店点评也已经进行了好几年，旅游点评也没有专门做过，但是有一些景点的点评，而空的房间相当大。在海外市场，我们已经触及了香港、中国、台湾、欧洲等地，这关系到人们生活水平的提高，游客也越来越多。

上海经济评论:Handan.com创始人吴波建议贵公司“在sns信息领域，这是一个将信息转化为人际关系的绝佳机会。”你认为垂直评论网站上的用户互动真的很重要吗？还是用户和企业之间的互动更重要？

张涛:评论网主要处理人和商家的关系——给消费者信息和优惠待遇，帮助商家找到顾客。人与人之间的关系不是点评网的核心位置，而是一种辅助手段，所以我们会与微博、微信等现有社交网络合作。然而，提供信息只是我们的出发点。在未来，更深入的关系，如约会，等待和订购将逐步加入审查网络。

上海经济评论:如果将来可以建立壁垒，那会是什么？

张涛:谈到障碍，我认为高质量的评论内容和品牌是我们建立的障碍。此外，用户仍然在他们的手机上使用团购和优惠券，因此需要在客户背后有一个庞大的销售团队。这个团队的建立、管理和运作是一般公司在短时间内难以形成的。

上海经济评论:你最常用的手机应用是什么？你最关心哪些领域和应用？

张涛:当然是公众评论网，除了新浪微博、Evernote、纽约时报、dropbox，还有一些工具:默认天气、百度和谷歌地图、招商银行(600036)、淘宝。

上海经济评论:到目前为止，你一生中经历过哪些奇怪的时刻？

张涛:(想了很久)生个孩子。我在我妻子身边看电视和制作视频。这是剖腹产。当我看着他从我妈妈的肚子里出来时，我担心为什么我没有哭或尖叫。直到护士拍着他的屁股哭了，我才放心。他又脏又黄，双手布满皱纹，这很难看，但很奇怪。这时，他的眼睛已经睁开了，他可能看不见任何人，哭一会儿，笑一会儿，或者我只是觉得他在对我微笑。

《上海经济评论》:你最讨厌哪种性格？

张涛:我是一个相对完美的人。相反，我有时表现出焦虑，总是不满意，并且对同事有更高的要求；我的角色很匆忙，但是像公众评论网这样的模式来的不是很快，所以我需要放慢速度。速度和缓慢之间需要平衡。我是射手座。

上海经济评论:竞争对手最受尊敬的是什么？

张涛:他真的在这么做，他会称我为尊重。

如果竞争对手故意为融资或媒体曝光做些什么，我不同意。

近两年来，业界对融资、交易金额、广告、名人代言等问题的讨论太多，都是表面的热烈和浮躁。现在行业平静多了，环境相对好了，每个人都在逐渐认真做事。

上海经济评论:你喜欢阅读吗？

张涛:我是个“重度读者”。我每天都要看一会儿。我在国外学习了十多年，所以我在国外读了更多的书。如果你看看西方历史书或西方政治制度，你会发现它们最终是与宗教分不开的。

上海经济评论:如果你向你的朋友推荐一个在上海吃饭的好地方，你更喜欢哪家餐馆？

张涛:上海菜或特色菜应该放在第一位。也许去苏浙汇、海底捞或一些日本烧烤和美食。我还喜欢上海进贤路的几家本地餐馆。

上海经济评论:你喜欢上海吗？你喜欢哪里？

张涛:我来自上海。总的来说，上海拥有中国城市中最好的市政建设、管理、标准化、合同精神和服务精神，这两个月的空气质量也很好(笑)。十多年前，上海人更排外，但现在他们更好、更包容，不再假装自己是大城市人。我希望上海市政府对创新给予更多的支持和引导，营造良好的氛围。