万建华：传统金融机构经营与服务面临诸多挑战

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2012年12月9日，中国金融品牌论坛在北京开幕。图为国泰君安证券有限公司董事长万建华在现场讲话。新华网李照片

新华社北京12月9日电2012中国金融品牌论坛今天在北京开幕。行业领袖、行业专家和著名学者齐聚北京，探讨大数据时代的金融品牌创新，启迪品牌建设新智慧，准确分析，打造以客户为中心的品牌建设新平台，抓住机遇，实现金融品牌大发展。

国泰君安证券董事长万建华在2012中国金融品牌论坛上表示:“随着数据传播的发展，传统金融机构尤其是商业银行和证券公司网点的作用日益弱化。”他认为，大数据和数据传播对传统金融业产生了深远的影响，传统金融机构的业务模式和服务模式正面临诸多挑战。

万建华表示:“金融业的传统分工已经改变，利润率也变得越来越模糊。”利润在两个方面变得越来越模糊，一个是它的业务，另一个是它的组织。我们已经看到了两条线之间金融分工的模糊性和金融机构的模糊性。这一趋势仍在加速。”

同时，他也相信信息和数据的发展将对品牌建设产生越来越大的影响。在传统条件下，建立品牌需要很长时间，但目前这些都在加速和扩大。

他指出，金融机构应从四个方面加强品牌建设。首先，我们必须充分开发金融机构的数据；第二，提升服务品牌；然后，加强品牌管理；最后，更多的创新服务手段。