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上海地铁正式发布“平安地铁”应用软件,乘客有渠道举报“四乱”现象,引起读者关注。据报道,截至昨日,麦德龙应用已收到12份有效的事件报告。在12名乘客发送的内容中,大多数报道的黑色广告都分布在地铁里。

“平安地铁”已收到12位乘客“通风报信”优房客

昨天,热情的乘客刘先生说,他看到有人在3号线张贴黑色广告。他立即拿起手机拍摄下来,并通过“平安地铁”应用向地铁报告。手机显示“事件正在处理,并已分发。”到业务处理系统。“刘先生过去常常通过拨打地铁服务热线反映违规行为。在用手机拍照后,他使用应用程序直接提供线索,这使得拍照更加方便和及时。他表示希望他的做法将有助于执法人员迅速出击。

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最近,经过一段时间的优化和改进,“平安地铁”应用的主界面更加简洁明了。如果点击“事故报告”按钮,将显示两种事故,即社会安全和操作安全。每个类别有5-9个具体的分类。乘客可以快速点击相应的分类,并根据实际发现的问题填写信息。例如,有四个混乱的问题,如乞讨和出售艺术,分发黑色广告,兜售和设立摊位,盗窃和欺骗等。,所有这些都有特定的分类。乘客可以根据要求快速填写2-3项并发送信息进行报告,app会立即将信息发送给相关处置部门进行核实和处置。操作过程中遇到的信息,如乘客被困和受伤、设施和设备故障、人员和物体被抓等。,将在乘客反馈后及时发送到地铁维护后台,并将由专业人员及时处理。

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截至昨日17: 00,“平安地铁”应用程序在三天内收到了数十条乘客信息,包括12条有效信息,以及一半关于分发和涂写黑色广告的信息。“一些乘客报告说,这辆车发出了黑色广告,但如果没有按要求填写车号,这些信息就无法核实和处理。如果情况非常紧急,建议先拨打110。”地铁官员说。

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昨天,地铁就该应用的使用向乘客提出了三点建议:第一,确保信息的及时性,并在现场尽快提交。二、提交的类别要相符,事发地点要准确,现场照片要清晰。第三,如果你发现情况,你可以先拍照,及时记录现场,然后打开软件上传图片和输入文字信息,以赢得时间,提高准确性。

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