住建部：将专项整顿房产中介 上海等地已率先开展　优房客

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6日，国务院新闻办公室举行政策吹风会。住房和城乡建设部副部长陆介绍了加快培育和发展住房租赁市场的情况，并回答了记者的提问。

一些媒体问及住房和城乡建设部将采取什么措施来监管国内住房租赁市场中存在的中介服务不规范、假房、中介欺诈和无序竞争等问题。

陆表示，目前，大家普遍对房地产中介机构和中介机构提供的服务质量和水平不满意。“我第一次参加工作的时候，租了单位的集体宿舍，所以没有见到中介。现在，该部的大多数新年轻人都住在租来的房子里。我经常听到他们抱怨中介，甚至遇到一些黑人中介，这让他们感到愤慨。我这里有个调查。2014年，北京对3万多名年轻人的住房状况进行了调查。其中，43.8%的人表示，在租房过程中，他们在中介中遇到了一些不良行为，甚至将中介拒之门外，骗取了中介费。北京市住房和城乡建设委员会设有投诉平台，对中介机构的投诉主要包括:隐瞒房屋真实情况、发布虚假上市信息、私自断房后出租成套房屋、乱收费甚至骗取中介费等。对此，我部高度重视，必须加强对房地产经纪人的监管。”

陆在今年3月15日的新闻发布会上表示，住房和城乡建设部准备从规范中介机构住房信息发布、全面推进房地产转让合同网上签约、切实加强房地产交易资金监管、加强房地产中介机构备案管理、加强中介机构从业人员管理、完善信用信息系统、加大日常监督检查力度等7个方面入手。目前，住房和城乡发展部正在制定可操作、可实施、有用和有效的具体措施。否则，很容易流于形式。该文件将很快发布和实施。

陆说，举个例子，像第一个方面，关于如何规范住房信息的发布。我们要求:第一，真理。中介机构在发布上市信息前必须征得客户的同意，同时，中介机构只有在与当地房管部门核实后才能发布上市信息。中介机构不得以虚假信息和虚假价格“钓鱼”。我相信每个人都知道“钓鱼”的意思。网上挂着一条信息，说这房子位置好，户型好，价格更好。当你打电话的时候，你说这栋房子已经被别人买走了。在那之后，你写下你的电话号码，向你推荐其他的房子，然后继续给你打电话，说这是服务，更多的是骚扰。第二，信息应该是全面的。中介机构必须准备一份统一的住房条件声明，说明住房的基本条件、水和供暖设施、所有权状况、挂牌价格或租金、物业费等。不要隐瞒房屋的真实情况，如房屋是否抵押、查封等，以免欺骗和误导消费者。第三，信息必须准确。现在，信息在网上、商店和传单上发布，照片很漂亮，但商品往往不对劲。我们要求发布的信息必须准确。第四，及时的信息。中介发布的信息必须出售或出租。无论你是在商店、传单上还是在互联网上，你发布的信息必须一致。如果交易已经完成，上市信息应及时从网站上删除并存储。让我给你举个例子，即如何做到详细和可操作，以及如何实现。

陆建议住房和城乡建设部尽快在全国范围内开展房地产中介专项整治活动。对违反法律法规的中介机构，各地要责令限期整改，记入信用档案，取消网上签约资格；情节严重的，依法处以罚款并列入黑名单。要严肃查处一批非法机构，揭露一批典型案例，清理市场中的害群之马，切实维护群众利益。目前，北京、上海、深圳等地已经率先开展了清理整顿工作，从目前的效果来看还是不错的。