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如今,如果您从谷歌搜索希尔顿酒店并进行预订,或者从欧洲最大的在线预订平台预订洲际酒店房间,一家名为德比软件的公司可以从订单中收取几美元的技术服务费。
这是一家中国公司,将酒店和酒店经销商的数据库连接起来进行数据整合。他们的任务是让经销商在第一时间看到酒店的实时价格,最终“使旅游产品的交易变得容易”。
“我们从第一天起就决定不制定标准,我们关注的是合作能力。每个酒店都有自己的系统,我们的软件应该能够连接到任何酒店系统。”德比战软件首席执行官张焕杰几天前告诉早报记者。
创业的初衷
2002年,张焕楷和他的合伙人欧峰从美国回来开始了他们自己的生意。他们没有模仿美国公司的商业模式,而是针对酒店业落后的信息化,开发了自己的软件系统销售给酒店。
“我们的商业模式实际上存在于几千年前。收取通行费是事实。我们也是。我们相当于帮助酒店修复信息高速公路。无论有多少酒店渠道提供商都能在第一时间获得实时酒店价格。酒店节省了大量人力成本,渠道提供商的工作也变得更加轻松,因此酒店将为我们带来一定的回报。”张焕杰说,原来的酒店系统和经销商之间的系统是不同的,所以很难相互联系。酒店价格调整是要逐一通知经销商的,这是非常麻烦的工作。
“开公司的初衷是我们经常出去玩,但我们在预订酒店时会遇到各种不便。每个家族的报价都不一样,我们希望在这个领域找到机会。”张焕杰表示,这种看似美好愿景的模式在中国很难实现。当时,中国几乎没有连锁酒店,如家快捷酒店刚刚起步。大多数单身酒店甚至没有自己的网站。
“当时,银行的存款为零。”
德比软件面临的第一个问题是帮助酒店建立自己的系统。最初几年,张焕楷和欧峰向上海国际旅行社、山东省旅游局、四川省旅游局等单位销售软件,赚钱支持公司,同时开发适用于不同酒店的后台管理系统。2006年初,德比软件推出了一套酒店管理软件dhotelier。
起初,Derby软件专注于当地酒店的推广,但结果并不令人满意。迫于压力,公司决定在2009年重点拓展海外酒店市场。
一家中国软件公司(600536)想在欧美做大型连锁酒店的生意,难度可想而知。“当人们听说中国公司时,他们不敢使用我们的软件服务。以前,中国软件公司在外国人心目中的印象不好,盗版问题很多,但可以说每个程序都是我们自己写的,保证了100%的自主知识产权。“张焕杰说,把洲际酒店和预订结合在一起需要很大的努力。”双方都是大兄弟。最后,他们不能谈论它,也不会让步,但我们不能。如果他们不这么做,就意味着我们没有生意。那时,银行的钱已经是零了。"
张焕杰表示,赢得洲际酒店集团(InterContinental Hotels)的榜单花了两年时间,该集团的日均收入达到1万美元,这让该集团的发展速度放缓。截至目前,德比软件已与全球5万多家酒店建立了合作关系,其中有40多个主要连锁酒店品牌,包括希尔顿、洲际、凯悦等全球十大酒店集团中的6家。凭借每份订单几美元的技术服务费,德比软件2012年的销售额预计将达到约5000万元人民币。
由于德比软件近年来一直专注于拓展海外市场,目前海外市场收入占97%;在中国市场,如家快捷酒店、汉庭酒店、锦江快捷酒店等连锁酒店以及北京饭店、北京建国饭店等个体酒店也是德比郡软件的客户。
“目前毛利率是80%,我希望三年后上市”
张焕杰表示,使用Derby软件的优势在于,它不仅可以连接酒店渠道提供商,还可以缓存酒店数据库。一旦酒店数据库关闭,分布在世界各地的数据中心仍然可以支持客户预订酒店,但唯一的缺点是他们不能在停机期间调整酒店价格。
德比软件吸引了投资者的注意力。张焕杰表示,公司目前的毛利率为80%,业务非常稳定。到目前为止,风险投资、他本人和欧峰已经为公司增加了2000万美元的资本。“我们创始人的想法是尽最大努力将公司推向市场,我希望能在三年内完成。”
标题:德比软件CEO张焕杰:帮酒店修信息高速公路
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