无锡市梁溪区大型商场超市防疫控制操作指南

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“135”大型商场超市防疫控制操作指南

1机制

依托应急安全管理机制，建立防控工作组和疫情防控机制，明确第一责任人(法人)、具体责任人(业务主管)和岗位责任人(工作人员)及其相应职责，制定疫情防控应急预案和工作措施(包括案件发生或密切接触发生后的应急措施)。采用24小时电话值班制度。向消费者宣传日常消毒。

3种回避

避免聚集人群

不允许聚集人们吃饭、娱乐和玩耍，所有宣传活动和展览将被停止。在客流集中、人员过于密集的情况下，可采取限制流量、分流等措施。

避免设施的扩散

母婴室、儿童游乐场和室内娱乐场所应当停止。

在电梯和浴室张贴海报；加强厕所的清洁和消毒；确保营业场所洗手设施的正常运行，在咨询台和收银台提供快干手部消毒剂或感应手部消毒设施。

收银机优先考虑无线代码扫描和信用卡支付。

避免过频流动

灵活调整营业时间，必要时适当减少营业时间，并在明显位置张贴公告，以各种方式告知消费者。

鼓励网上分流，灵活调整工作和工作时间，通过采用灵活的工作时间、错误的工作、远程办公、在家工作、灵活的出勤等方式减少人员流动。用餐、会议、交易及其他活动应尽可能通过非接触方式进行，并在错误的时间表用餐，以避免聚集用餐。

5个关键点

一、日常监测

重点关注两种类型的监控:

企业员工监控

每天(不少于两次)收集员工(包括商户员工)的动态信息，并进行登记和汇总。如果员工体温(腋下温度)超过37.3℃，并伴有咳嗽、呼吸困难等疑似症状，应及时向防疫部门报告并隔离。发热人员由120辆专用车辆运送到指定医疗机构的发热门诊。

员工在工作中应始终戴口罩，与他人保持安全距离，勤洗手，严格按照工作前、工作后、吃饭前和上厕所后的七个步骤洗手，避免用手或手套接触眼睛。有需要的人员可以配备手套和护目镜。

进入人员监控

配备温度计，测量所有进入营业场所人员的体温，并在显眼处设置或张贴“戴口罩进入”提示。只有当体温正常，戴上口罩，你才能进入。拒绝有疑似症状的人进入，并向当地街道报告。

二、场所消毒

把握四个关键部分:

1.商场和超市首选自然通风，以确保室内空气质量空。

清洁和消毒所有门口，停车场入口，柜台，休息区，服务台，收银机和座位。尤其是电梯扶手、电梯按钮、门把手、自动售货机、购物车等。，并适当增加消毒频率。

2.口罩、手套等常见防疫用品的集中回收、处置和管理。

3.擦拭和消毒人们经常接触的部位(如购物篮、购物车、临时储物柜等)。)用有效氯浓度为500毫克/升的消毒剂消毒30分钟以上，每天至少一次。

4.在地面使用含氯消毒剂(有效氯浓度为250毫克/升~ 500毫克/升)，用拖把湿拖30分钟，然后用清水冲洗，确保地面无污水。

三、设备管理

注意四种现场设备:

1.加强空调节和新风系统的消毒、维护和管理。每周清洗、消毒或更换过滤网、过滤器、净化器、密封装置、空气体处理装置、表面冷却器、加热器(湿式)、冷凝液托盘和其他设备或组件的集中式空通风系统。如果空没有消毒装置，则应关闭回风系统。

2.电梯，包括直梯和自动扶梯，应加强安全维护和卫生管理，增加电梯的消毒频率，并在电梯内张贴提示，提醒他们戴口罩，避免交谈。

适当限制乘坐电梯的人数，严格控制客货两用电梯。

3.营业场所的垃圾桶应经常清洗，定期消毒；每天产生的垃圾应在专门的垃圾处理区分类管理，临时放置在固定点，并及时清理；垃圾房应及时清理运走，并密闭存放。

4.注意接收区和运送车辆的清洁和定期消毒。

四.人员控制

全面收集和了解当班员工的动态，进行登记和总结，严格按照14天内有旅游史或在疫情严重地区居住史，并与确诊或疑似病例有密切接触的员工的要求进行14天隔离观察。外籍退锡员工应按程序报告。

V.宣传和联合控制

■做好防疫知识的宣传和培训，在员工和商户中普及相关的防控知识，多渠道做好防疫宣传教育工作。

■监督入驻商户按照本标准实施防控措施。

■在各个显著位置张贴病毒预防和控制的宣传材料，提示顾客佩戴口罩。

无锡市梁溪区新型冠状病毒感冒肺炎疫情防控应急指挥部办公室

2020年2月19日

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