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黄药丝新周刊

2亿人在家工作,起火了。

闹钟响了,从床边走向电脑桌的瞬间,谁也没想到中国人会想象多年的在线办公模式,为“肺炎疫情”这种黑天鹅突然实现。

数据显示,从2月3日开始,全国有成千上万家公司,约有2亿人开展在家工作模式。 到下午6点,数百万公司涌入公司微信,是去年同期的3倍。

但这只是个开始。

为了支持数千万级流量的流入,公司的wechat开启了300人的会议功能,腾讯会议在8天内紧急超过了10万台云主机,钉钉技术人员连续两天在“AlibabaCloud”上

要闻:在家上班,这一切只是开始

公司的微信,钉钉子,帐篷会议,还有2亿人盯着屏幕,解决会议和工作的一些事项。

腾讯会议为全国客户免费升级开放的300人无限制会议功能,提供7*24小时全年无休的服务,帮助他们的在线办公室。

不需要这种紧张的场面:在疫情下,许多公司必须暂时放弃对“在家工作”的成见,允许有条件的在家工作,强制考虑将来“数字化/移动化”办公室的可能性。

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那么,这样的场景会在疫情之后成为我们未来的某一天吗?

在瘟疫下

“在家工作”成了公司人们的救命稻草

不言而喻,“在家工作”显示了疫情期间自己最飒爽的一面。

在高低各异的住宅楼中,建立着临时简易的商家格子,随着键盘的声音噼里啪啦地响,无数雪花纷飞的目标任务在这几平方米的空间内完成,瘟疫对公司的影响也被抑制在最小限度……

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很多人可能会反驳,但在家工作,没那么奇怪。 大部分非互联网公司还不仅仅像浮萍一样在“瘟疫”的大浪中漂流。

但实际上,能“在家工作”的事情远远多于你想象的。

58根据该城最近发表的《年疫病对公司再就业和招聘的影响调查报告书》,在延迟再就业的公司中,55%的公司采取了“在家工作”的模式。

但是,到底谁是“在家工作”? 智联招聘的另一份报告给出了答案——

据智联招聘《年春节公司再就业情况调查报告》显示,“在家工作”的各行业中,it/通信/电子/网络所占比例最大为32.1%; 其次,商业服务和文化/媒体/娱乐/体育分别为28.3%和26.4%; 最后是农林牧渔,占5%。

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根据这些报告,除了互联网企业占“在家工作”的大部分外,很多实体领域和线下店铺在疫情迫近的情况下,可以得出开始尝试“在家工作”的新可能性的结论。

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例如,在实体领域,看起来和“在家工作”的8代没有关系的恒力石化。

在负责口罩原料生产的工厂,拥有8万名员工,也分布在不同的地区,但生产口罩原料这件事他们要争分夺秒。 最后,员工们通过腾讯会议处理远程协调的问题,利用“实时画面共享”功能,监视原材料的自动化生产场景,留下必要的轮流员工,将人员凝聚的可能性降到最低。

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结果,由于“在家工作”,这个工厂实现了4亿个口罩原料的日生产目标。

也有健身链领域的黄金时代。

本来,在疫情下,健身房被迫停业,离线店的客流量大幅减少,下降到零。 以前“走投无路”,“在家工作”给了黄金时代的“柳暗花明又村”。

黄金时代要求健身教练们在家通过公司微信的“群直播”功能提供瑜伽和普拉提等课程,但在疫情下“云健身”又成为大众所需要,因此他们现在每天的收视量超过10万人,会员和潜在目标

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利用公司的微信“群直播”功能,黄金时代的教练们带着20万学生直播体操,做了“云健身”。

另外,服装领域的太平鸟要求员工在家通过微信在线会员专场、社区营销分裂、小程序流通、分地区交替直播等方法销售,实现了一半营业停止的店铺有销量,每天的总零售额为800万+

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还有日常购物、饮食的网上商店。

通过小方案的商业街,每天的优线小方案比去年同期增加了309%,实际收获交易额增加了465%。 专注于网店业务的钱阿姨也通过微信小程序,将家里业务成交提高了5倍,订单量取得了3倍的成绩。

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“在家工作”对各种公司有正面影响,其灵活性不依赖于办公室场景的优势,成为公司的“救命稻草”。

但是中国离实现真正的远程办公室还有很长的距离。

在瘟疫下

逼迫中国远程办公工具的迅速发展

“在家工作”只是远程工作之一,真正意义上离“不分时间、地点”的远程工作方法还很远。 事实上,在疫情发生之前,中国也是世界上“远程工作”普及率最低的国家之一。

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横向看看“远程办公室”在世界上的普及情况。

根据展望产业研究院整理的数据,全世界24%的企业,特别是科技企业采取了“远程工作”的方法,预计每年约50%的科技企业将有约29%的员工实现远程工作。

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图/unsplash

在美国,年度有80%以上的公司引进远程工作制度,3000万人在家远程工作,占美国员工的16%到19%。

印度,远程工作的公司特别普遍,现在50%的印度公司引进了远程工作。

根据日本总务省的资料,截止到去年只有1成多的公司导入了远程工作制度。 但是日立是这方面迅速发展的先驱,计划每年开始建设卫星办公室,每年让10万员工在家和外面工作。

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在中国,从数据上来看,远程办公人数也从去年的180万人上升到去年的490万人,但人数依然很少。

从世界范围来看,美国的“远程办公室”普及率最高,印度、印度尼西亚、墨西哥、阿根廷、南非比较普遍,日本、德国、英国发展迅速,但中国、欧洲的“远程办公室”

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在这样的背景下,我们的“远程办公室”本来就不可怜,但这次疫情需要测试各种远程办公工具是否“太硬”,以使“在家办公”在这样贫瘠的土壤下急刹车。

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海外有slack、hipchat和trello,但国内“数字化/移动化”的办公软件和工具们也没有示弱。

在疫情下,公司微信更新了以下七个功能。

组播(支持和观看成千上万人)健康报告(一键分发和收集所有人的健康状况)收集表格(迅速收集新闻,支持一键发送web消息)支持300人在线会议(语音) 在线问诊(医生在线提供咨询和服务)紧急通知(每秒同步1000人)疫区(选择精品应用,疫情期间免费开放)……

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从1月23日开始,腾讯乐享直播在疫情期间免费开放,不限制流量、场所、人数,支持万人观看,低延迟,高稳定。 学校的新课、防疫知识等可以通过现场直播授课。

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腾讯会议为了保障移动办公室鲜明高质量会议的视听效果,通过收集吵闹的公共汽车站、雨水音等噪音进行ai分解,智能地去除环境音、键盘音等,保证了在任何环境下会议的顺利进行。

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订书机发布了在家办公的所有处理计划,包括远程视频会议、日程共享、任务协作和在线文档协作。 另外,发表了员工的健康功能,发表了员工可以为健康打卡的“平安”。

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此外,飞书在年5月1日前,客户可以免费采用无限制时间段的音频视频会议、无限制容量的在线文档和表格、批准管理等功能。

除了远程工作外,“ai无人化工作”也进入了课程,开始致力于免疫对策。

2月16日,碧桂园捐赠了武汉的煮饭机器人,让医务人员吃了热饭。 在武汉协和医院、同济天佑医院,5g云智能服务机器人和消毒清洁机器人也陆续上岗。

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“远程办公室”在中国不能实现“跨越式”的快速发展,但至少有一些好事,这次疫情不仅改变了公司对网上办公室的想法,还改变了各种“移动化/数字化”办公室工具

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至少,我们走了未来的路。

“远程办公室”

老板和员工的双重游戏

历史上,“远程工作”带来了很多好处:节约生产价格、降低场地租赁费用、吸引不想移民的高级精英员工,好好执行可以大大提高员工效率等。

这是1979年出现的第一个远程办公室。

当时,为了缓解总公司主机的堵塞,ibm首次在5名员工的家里安装了终端机。 这是“远程办公室”的第一个雏形。

2009年,ibm宣布,在全球173个国家中,约有154400名员工实现了“在家”的远程办公室。 这项努力为ibm节省了5800万平方英尺的办公空间和大约20亿美元的价格。

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之后,airbnb、戴尔、德勤、甲骨文、knonos等知名企业希望为员工提供“在家工作”的福利,自由选择办公空间。

15年来,我在全球1100名员工中使用了“纯粹的远程办公室”的automattic。

他们没有办公室。 如果员工选择共享空间的员工,企业每月将提供250美元的办公室津贴。 如果你选择在咖啡馆工作,automattic也会为咖啡买。 新加入automattic的员工还将获得2000美元的办公室环境补助金。

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图/unspalsh

但是,对刚接触“远程工作”的中国来说,这次的“在家工作”依然带来很多不愉快感。

首先,“在家工作”仅限于事务所,会产生很多人瞧不起事业生活的错觉,料理、家务、事业、家庭关系仅限于狭窄的空间,当然会怀念办公室的日子。

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其次,像我们这样的“在家工作”不是经过国内缓慢快速的发展自愿进行的,而是在疫情下必须做的方法,这种突然的错位感,无论是公司老板还是员工,都会产生各种“水土不服”。

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业主认为员工没有工作,但员工也认为工作和生活是分不开的。 此外,高效的远程办公室通常需要足够的扁平管理制度和100%的透明度,中国的公司文化环境似乎还不协调。

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疫情过后,事务所、习性容易改变,但文化环境并不是一朝一夕改变的。

总之,瘟疫展现了“在家工作”这一新趋势的力量。

把疫情比作未知的大浪,“在家工作”是可以移动和避免的“冲浪板”。

在现实生活中,我们无法预测下一只“黑鸟”什么时候来。 刺进黑暗的不稳定因素在等待着你。 如果不依靠职场和设备寻求新的急速发展,最终可能会“在沙滩上拍摄”。

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能不能抓住这个“冲浪板”,或者一部分人是否“冲浪板”,归根结底取决于公司自己。

[1]疫情下在家工作可靠吗? 烧财经,. 02.03

[2]远程办公室软件的诉求爆炸了! 复职后,很多软件崩溃了,那些概念股票受益了吗? 澎湃情报,. 02.07

[3] 2亿人“在家工作”实验南方周末,. 02.12

[4]史上最大规模的开始在家工作:孩子是最大的障碍,频繁拉群是常态36kr,. 02.06

[5]十幅图带你了解世界远程事务的现状,中国市场突围不是梦想的前瞻网,. 01.06

[6]估值为30亿美元,连续15年纯粹的远程办公室automattic做了什么? geekpark极客公园,. 02.09

原标题:“在家上班,遇到好事的中国人很难走。”

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标题:要闻:在家上班,这一切只是开始

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