保监会周延礼：四大举措确保财险业平稳健康发展

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中国保险监督管理委员会副主任周日前表示，面对新形势，财产意外险行业要坚持在发展中求进的工作基调，监管部门要坚持服务、严格监管、风险防范和发展，认真落实年初确定的各项任务，确保财产意外险行业平稳健康发展。

周在中国保监会组织召开的全国财产保险工作座谈会和全国农业保险工作座谈会上说，今年以来，财产保险市场总体运行良好，整体业务稳步增长，盈利能力持续提高，风险得到有效防范，实力明显增强。形势大好；然而，财产保险业的发展仍然存在许多深层次的问题和潜在的风险，需要从四个方面下大力气解决。

首先，我们必须在抓服务方面取得进展。监管部门要抓住服务重点，严格执行服务标准，加强社会监督，确保服务实效；各企业应以服务为转移模式和结构调整的出发点和突破口，坚持服务方向，加强制度建设，及时清理赔偿案件，创新服务方式，畅通投诉渠道；行业协会应加强行业机制和标准化建设，推进信息化建设。

第二，要在严格的监督下取得成效。监管部门要完善制度，严格执法，加强上下联动；所有公司都应遵守法律法规，制定合理的计划，完善信息系统，加大内部审计力度，并加强问责制；行业协会应当加强自律检查和信息沟通，及时向监管部门报告新情况、新问题。

第三，我们应该在防范风险方面保持底线。财产保险业应加强调查研究，加强监控和预警，建立风险预案；公司应牢固树立风险和资本意识，加强准备金管理和压力测试，规范再保险和共保行为，避免个体和分散风险的聚集和积累。

第四，要在促进发展上有所突破。监管部门要以理念、监管、改革、机制、协调促发展。公司应该通过管理、标准化、创新和服务来促进发展。