张瑞敏：中国企业必须要创新 否则没出路

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被誉为“中国管理学教父”的海尔集团首席执行官张瑞敏11日在山西太原出席山西省改革创新研究会第二次会员代表大会暨学术交流会议。张瑞敏说，只有时代的企业，没有成功的企业。在互联网时代，中国企业必须创新，否则没有出路。

张瑞敏认为，所谓企业的成功，就是踩着时代的节拍，满足时代的要求。然而，随着时代的飞速发展，企业永远不会踏上时代的节拍。没有常胜企业，许多企业都是短命的，所以没有成功的企业。企业应该追求与时俱进，与时俱进。

然而，现代社会发展迅速，即使是世界顶级企业也可能在瞬间万劫不复。张瑞敏说，例如，柯达曾经是世界电影产业的霸主，但它没有踏上数字时代的节拍。柯达是最早发明数码相机的公司之一，但当时它并不是靠卖胶卷来赚钱的，最终柯达被时代淘汰了。

张瑞敏说，中国企业目前面临的最大挑战是数字革命，这是世界上第三次工业革命，其最大特点是从大规模制造向大规模定制的转变。一般来说，一种产品和一种型号可以卖100万台，但是在今天的互联网时代，每个人都可以在网上表达自己的需求，谁需要能满足我的产品，我就买谁的。

张瑞敏认为，中国企业必须创新，否则就没有出路。中国企业已经告别了以前的“人口红利”时代，必须进行重大变革。

近年来，海尔一直在探索一种能够适应互联网时代竞争的商业模式——一人一人的双赢模式。张瑞敏进一步解释说，企业所做的就是跟上用户快速点击鼠标的速度，这与传统管理有很大不同。传统的管理是发号施令，但现在每个人都有自己的命令，每个人都有自己不同的价值观。过去，员工听领导的话，但现在员工听用户的话，领导听员工的话。因为员工与市场息息相关，他们知道用户想要什么。

张瑞敏说，互联网对我们来说是最好的，也是最坏的。如果我们能适应互联网的要求，那么互联网就是我们最好的时代。如果我们不能适应它，互联网也将是我们最糟糕的时代。(结束)