无锡风景名胜区和文化场馆关闭退换票服务信息提示

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根据新型冠状病毒肺炎疫情防控的需要，有效保障了公众和游客的健康和生命安全。自1月24日(除夕)起，该市所有主要景点(包括江阴市和宜兴市)已暂时关闭。博物馆(博物馆)、图书馆(包括24小时自助图书馆和新书直借及网上借阅服务)、文化中心、名人故居等。，所有KTV、网吧和游戏厅暂时关闭。开放时间将另行公布。你可以注意无锡文化旅游局的公共号码。后续无锡新闻网将继续关注更新！

已购买景点门票、演出门票和景点门票的公民和游客一般可通过原购买渠道退票。详情请注意景点、场馆和剧院的公告。

感谢您的理解、支持和合作。在辞旧迎新的美好时刻，祝你新年快乐，鼠年兴旺。

附件信息摘要

截至发布之时，无锡风景名胜区和文化场馆的关闭和撤销情况如下。

无锡太湖桥头珠景区和惠山古镇景区将于2020年1月24日(除夕)起关闭，开放时间另行公布。购买门票的游客可以通过原始渠道申请无损退款。

自1月24日14: 30起，灵山景区和年花湾景区已经关闭。1.如果您通过互联网订票，已经购买机票但尚未旅行的游客可以在从订票日期到2020年12月31日的任何日期使用机票。12月31日之前不能参观的游客可以获得全额退款。二。如果您通过景区自行订购景社单间或酒店套餐产品:自主经营渠道参照朱非旗舰店灵山官方网站，通过客服电话预订已经预订景社单间或酒店套餐的游客，可根据景区酒店的实际入住情况，在入住日期前联系客服，重新安排到2020年12月31日。12月31日之前不能参观的游客可以获得全额退款。3.如有任何其他问题或疑问，请致电灵山预订热线:400-168-0303(工作时间:08:30-20:00)。4.如果您从第三方平台(如携程、途牛、美团、旅行社等)购买了灵山景区门票或住宿产品。)，请联系以前购买的渠道，咨询具体的退款规则和程序。

无锡影视基地将于2020年1月24日(除夕)关闭，具体开放时间另行通知。网上购票的游客可以向原售票平台申请退款。在无锡影视基地开展元旦和春节售票活动之前，门票有效期延长至2020年6月30日。已成功抢到门票但未使用门票的游客可根据情况调整自己的游戏时间，并至少提前一天拨打景区预订电话0510-8555252预约。

无锡梅园景区将于1月24日(除夕)关闭(开元寺将停止祈祷和烧香，不再接待朝圣者)。开放时间及相关信息将另行公布。

无锡梨园(包括西市庄和双红公园)将于1月24日(除夕)关闭，开放时间另行公布。购买门票的游客可以通过原始渠道申请无损退款。

自1月24日(除夕)起，清明桥古运河景区古运河游船、景区场馆、南证集书城暂停对外服务，南证集祈福烧香暂停，香客不再接待。恢复服务时间将另行公布。

无锡融创乐园、无锡融创海洋世界、无锡融创冰雪世界、无锡融创太湖大剧院将于1月24日起关闭，公园服务及所有演艺活动暂停。重新开放的时间将另行宣布。对于已经购买上述场馆门票和度假套餐的游客，无锡融创文化旅游城将通过之前的购买渠道为您办理退款手续，并通过您预订的手机号码通知退款信息。无锡融创园和无锡融创海世界年卡的用户有效期将根据闭馆天数统一顺延。请拨打客户服务热线400-139-8666或向现场工作人员寻求帮助。

当口古镇景区将于2020年1月24日(除夕)关闭，开放时间另行公布。已购买门票的游客可以从原渠道申请无损退款。当口古镇旅游信息电话:0510-88525003

无锡电影城自1月24日(除夕)起关闭，具体开放时间另行公布。购买门票的游客可以通过原始渠道申请无损退款。

无锡动物园和水族馆将于2020年1月24日中午12: 00起关闭，重新开放时间另行通知。在线订票的游客和朋友请到原售票平台申请退款。

红山太保景区将于2020年1月24日(除夕)关闭，开放时间另行公布。

雪郎山景区自1月24日(除夕)起关闭，具体开放时间另行公布。购买门票的游客可以通过原始渠道申请无损退款。

九龙湾蔡华镇的花之星景区将于2020年1月24日中午12时起关闭，开放时间另行公布。

无锡斯隆生态园和无锡红沙湾农业观光区将于2020年1月24日12:00关闭，开放时间另行公布。购买门票的游客可以通过原始渠道申请无损退款。

清当村的春节活动，如观音寺、圆通寺、芝罘寺等，原则上取消，不对外开放。

从2020年1月24日(除夕)起，宜兴山卷洞景区、龙池山自行车公园和华东百昌生态园将对外开放，重新开放时间另行通知。

鹅湖玫瑰园将于2020年1月24日(除夕)对外开放，春节系列活动将取消。重新开放的时间将另行宣布。退款和改革咨询电话0510-88251869。

文化场所

无锡博物馆及其周怀民藏画馆、无锡中国工商博物馆、季承美术馆、张闻天故居、无锡碑铭馆将于1月24日(除夕)起关闭，重新开放时间另行公布。

无锡美术馆将于1月24日(除夕)闭馆，重新开放时间另行通知。

无锡图书馆(包括直属分馆、24小时自助图书馆、新书直借和网上借阅服务)将从2020年1月24日起暂停开放，所有读者活动将取消，开放时间另行公布。在闭馆期间，读者仍可通过以下方式享受数字阅读:无锡图书馆公共编号——“微阅读”栏目、无锡数字图书馆和江苏儿童数字图书馆。

无锡文化中心将于1月24日(除夕)关闭，重新开放时间另行通知。

无锡文物交流中心将于1月24日(除夕)关闭，重新开放时间另行通知。

文发集团的影院:中山路店、和平电影院、博达店、京东店、新安大厦店、光华店、宝龙影城，将于新年第一天至第六天关闭。在关闭期间，他们将值班，卫生和防疫。退款事宜:

1.对于从第三方(淘宝电影、猫眼等)购买门票的观众。)款项将直接返还给支付平台用于购票。

2.对于购买会员卡门票的观众来说，钱(公共号码、会员卡等。)将直接退还给会员卡。3.购买其他纸质电影票的游客可以查询交换平台和购票工作室。

自2020年1月24日(星期五)起，凉溪区图书馆的主馆和凉溪区图书馆的民丰馆已经关闭，读者服务、展览、讲座等活动将暂停。具体开放时间将根据实际情况另行公布。

吴昕区图书馆的主要分馆(包括吴昕区图书馆、儿童分馆、创业园分馆和软件园分馆)将于2020年1月24日(除夕)起关闭，暂停读者服务、展览和讲座。具体开放时间将根据实际情况另行公布。

滨湖区图书馆将于2020年1月24日(除夕)闭馆，馆内所有活动暂停。具体开放时间将根据实际情况另行公布。

蠡湖展览馆、高攀龙纪念馆和阿炳故居将于1月24日(除夕)起关闭，重新开放时间另行通知。

无锡大剧院演出取消及退款:原定于1月30日(元旦)上演的儿童话剧《重返侏罗纪》和2月4日(正月十一)上演的德云三宝相声，根据疫情情况分别延期和安排演出。通过剧院官方渠道(无锡大剧院官方网站、无锡大剧院官方公开号码、无锡大剧院票务神器、保利票务应用)购票的观众将在春节后致电您确认退款。请保持沟通畅通。如果您通过其他渠道购票，请联系原渠道告知退款事宜。如有疑问，请致电0510-85589922(2030年1月29日9:00-16:00)或官方客服和背景咨询。同时，春节期间，剧院将暂时对外关闭。

室内体育场馆(包括全民健身中心和体育馆足球场)、江阴图书馆(包括24小时自助图书馆和各乡镇分支机构)、江阴文化中心、江阴博物馆和江阴展览馆将于2020年1月24日起关闭。开放时间将另行公布。

蠡湖水上运动基地(包括双红花园、万向城码头和西丽湖体育场)将于1月24日(除夕)关闭，重新开放时间另行通知。

钱钟书故居将于1月24日(除夕)关闭，重新开放时间另行公布。

秦邦宪故居和顾毓琇纪念馆将于1月24日(除夕)关闭，开放时间另行通知。

林东学院将于1月24日(除夕)关闭，开放时间另行通知。

红山遗址博物馆将于2020年1月24日(除夕)关闭，开放时间另行通知。

薛福成故居(含市图书馆分馆)和无锡名人书画艺术博物馆将于2020年1月24日(除夕)起关闭，重新开放时间另行公布。

从1月25日起，无锡的体育场馆将暂停开放

根据新型冠状病毒肺炎疫情防控的需要，为避免人员聚集造成的交叉感染，有效保护健身公民的健康和生命安全，根据上级最新要求，无锡体育产业发展集团有限公司无锡体育中心和无锡体育公园自2020年1月25日起暂停开放所有场馆(含户外)体育健身项目，恢复时间另行公布。

请广大市民理解、支持和配合全民健身，积极采取防疫措施。

我真诚地祝你新年快乐，家庭幸福，健康和安全！

无锡体育产业发展集团有限公司

2020年1月24日

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