江阴网上预约挂号常见问题解答

江阴网上预约挂号常见问题解答

01.参保居民如何进行网上预约登记？

答:注意“健康江阴”的公开号码后，点击“网上就诊”-“预约挂号”进入医疗机构列表。如果您没有签约，您将跳转到签约界面，在预约注册前完成自助签约。

02.未投保的居民如何预约登记？

答:本市未参保的居民不能报名，但可以预约挂号，挂号后在“健康江阴”公共号码对话框中发送“挂号”，获取用户注册条目，并输入身份证号码(护照等)等个人信息。)和手机号码来完成注册过程。注册用户预约注册后，也可以通过手机登录并支付注册费，无需去医院登录并转移号码。

03.如何绑定家庭账户，家庭成员需要先签合同吗？

答:绑定家庭账户的前提是家庭已经签订了合同。您可以先在手机上帮助家庭完成自助合同，然后点击“健康江阴”公共号码“自助”中的“自助合同”。合同签订后，点击“健康江阴”公共号码“自助”中的“切换账号”进行绑定。

04.没有身份证的孩子可以签合同吗？如何预约登记？

答:如果孩子有身份证号码并参加了居民医疗保险，他可以在手机上完成自助签名。如果孩子没有身份证号码，他可以在手机上完成注册功能，然后预约注册。注册方法请参考问题2。

05.预约“健康江阴”就诊时，是否需要携带社会保障卡？

答:一般来说，你不需要带医疗保险卡，但建议你带一张医疗保险卡，这样你就可以在窗口中完成后续步骤，如果你有任何问题。

06.在我预约家人登记后，我的手机号码是我自己的，但我不去医院。老年人怎么去医院？

答:你的家人登记后，如果你去市人民医院或市中医院，你需要用手机帮你的家人完成“入住”手续。医生开具处方后，您需要在手机上点击“确认服药”。你可以在整个过程中去看医生，而不必去窗口排队付款；你也可以解释你的家庭。患病后，在服药前将医疗保险卡拿到窗口统一支付医疗费用；如果您要去基层医院，您不需要点击“登录”和“确认服药”。

07.我可以在线预约特殊门诊和方便门诊吗？

你可以在网上预约血液透析，这样诊所就会暂时关闭。

08.使用“健康江阴”预约挂号就医，如何支付医疗费和药费？用手机付款后如何拿到发票？

答:签约居民可以先看医生后付费，然后在就诊结束后3天内付费；居民也可以在就诊时扫描医生的桌面二维码，并通过“诊所间扫描码支付”完成医疗保险或自费支付；如果你需要发票，你可以去窗口单独打印。

09.如何解决照片匹配不成功、信息不可识别等问题？有咨询电话吗？

如果你遇到这些问题，你可以在城市的各级医院、社区卫生服务中心和乡村诊所签订合同。如果您有任何问题，您可以拨打80628207(工作时间:周一至周五，08:30-17:00)。

10.对于不能注册使用“健康江阴”的患者，我该怎么办？

签合同真的不可能。不能使用“健康江阴”的患者可以通过电话预约。相关医疗机构的具体联系方式如下。