当涉及到端口号转移时,无锡能抱怨什么行为?
《端口号转移服务管理条例》明确了电信运营商在提供端口号转移服务过程中不得有下列行为:
(一)无正当理由拒绝、阻止或者拖延向用户提供端口号转移服务的;
(2)用户申请端口号转移后,干扰了用户的自由选择;
(三)擅自扩大网上期限协议的范围,将协议有效期和无网上期限限制的营销活动期默认为网上期限,限制用户携带号码上网;
(4)采用拦截、限制等技术手段影响向网络转移号码的用户的通信服务质量;
(5)在端口号转移服务及相关资费方案的宣传中进行对比宣传,并提及其他电信运营商的名称(包括缩写和标识)及资费方案名称等。;编造和传播虚假的或者误导性的端口号转移信息,隐瞒或者淡化限制,夸大优惠事项或者端口号转移的影响,欺骗和误导用户,诽谤其他电信运营商;
(6)为向网络转移号码的用户制定专项资费计划和营销计划;
(七)利用恶意代客办理端口号转移、恶意代客投诉等方式,阻碍和破坏其他电信运营商端口号转移服务的正常运行;
(八)用户退出网络后,继续占用引入号码;
(九)其他违法行为。
投诉条目:dxss.miit.gov
具体页面如下所示:
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标题:当涉及到端口号转移时,无锡能抱怨什么行为?
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