据无锡高新区网上报道,无锡首家电力便民服务站落户吴昕区新安家园小区,这是无锡供电公司吴昕区供电服务中心与新安街合作建设的无锡首家住宅小区电力便民服务站。一经推出,许多居民就怀着极大的兴趣开始体验智能便捷的自助服务。

无锡首家电力便民服务站落户吴昕区新安家园小区

电力便民服务站介绍

电力便民服务站主要分为三个功能区:宣传展示、互动服务和自助缴费。宣传展示主要发布和宣传国家电网的最新服务政策、产品宣传、停电公告和电价政策;互动服务主要通过互动体验来提升客户体验,如电力业务、运营指导、服务地图等;自助支付可以为客户提供24小时的水电费支付,客户可以使用支付宝、银联、易宝等支付渠道。服务站的功能区分简单明了,操作过程简单易懂。居民可以在便民服务自助终端上使用手机号码、用电用户号码、身份证等信息方便地缴费,实现“一次不用跑”的缴费服务。

无锡首家电力便民服务站落户吴昕区新安家园小区

下一阶段,无锡供电公司吴昕区供电服务中心将逐步推进新安街道下8个社区、16个住宅小区便民服务站建设,将居民客户的简单业务全部部署到位,逐步建立覆盖整个新安地区的三级便民服务体系,有效为客户提供便捷的电力服务和体验,真正为人民提供贴心服务。

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