无锡高新区政府服务24小时自助服务区投入使用

为深化“配送服务”改革，打造全市最佳商业环境示范区，增强“不开会审批(服务)”能力，推进政府服务就近、自助、网上运行，方便非上班时间或节假日办理政府服务事项的人员，高新区将建设24小时政府服务自助区，并正式投入使用。这是全市第一个“7×24小时”政府服务自助区。

政府服务24小时自助服务区位于高新区科技交流中心(美华大厦)东侧。自助服务区的终端设备涵盖公安、社保、公积金、税务等公共服务和各种高频行政许可审批服务，可提供多种公共服务和高频行政审批服务，包括:交通违章处理、社保业务查询、公积金查询、税务开票、自助审批申报等。

“城泉电子站”是一台综合的政务服务机，可以随时查看政务信息，在线支付生活费用，即时办理审批事宜，使服务更加便捷无忧。

政府服务的24小时自助服务区弥补了8小时以上为人民服务的盲点，使政府服务突破了办公时间和工作时间空的限制，开辟了信息造福人民的“最后一英里”。企业和群众在办理相关业务时，可以根据自助终端的服务提示，通过身份验证后刷身份证进行现场处理，方便企业和群众办事。

下一步，政务服务的24小时自助服务区将增加更多的便捷服务功能，让每个人都能实现更多的自助服务，更方便地处理事务！